今天读到刘润老师撰写百胜中国CEO屈翠容的文章。他写到“原来厉害的人都是刚柔并济,有温度,却又不失力量。”
做企业总结最重要的几点:
1、灾难发生时一定要到前线去。了解一线的员工,了解一线发生的情况,感同身受的体会一线的不易。
2、要做对的事,有些帐不能算。疫情期间,无数企业免费提供各种帮助和捐赠。有温度的企业永远不会做的太差。
3、员工第一,客户第二,股东第三。只有满意的员工,才能创造满意的客户。把员工和客户服务好了,股东的回报自然来了。
4、现金为王。有足够的现金流才能支持犯错成本。即使在公司没有收入的情况下,也能有足够的现金流给员工发1年工资。一定要让公司有足够健康的现金流。
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