问题的起因在哪里呢？可以肯定，人并非天生如此，任何一个健康的孩子，从她出生的那一刻起，就有能力用声音表达自己的感受，当自己尿床疲劳饥饿或者是有任何其他不适的时候，他都会有嘹亮而清晰的声音来通知身边的人。那么你是从什么时候开始变得沉默的呢？你在什么地方开始第一次退缩的呢？你第一次有意识的克制自己表达的冲动又是在什么时候呢？
当我还是一个孩子的时候，家里人经常把我放在地板上，告诉我大人讲话的时候不要乱插嘴，我想这可能就是我总是这么害羞的原因吧，现在每当老板在开会时向我提问的时候，我都会非常的紧张，觉得自己好像是十岁的孩子，什么也不知道。
——希拉 设计师
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