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培训管理实操7:培训管理资源和运作层面

培训管理实操7:培训管理资源和运作层面

作者: 人事服务 | 来源:发表于2020-12-22 09:50 被阅读0次


一、培训管理资源层面

1.讲师体系

       讲师体系指的是在培训管理中,对培训讲师的开发和管理。包括从哪里获取讲师、如何选拔讲师、如何开发和培养讲师、如何激励培训讲师、如何管理讲师。

2.课程体系

       课程体系指的是在培训管理中,对培训课程的开发和管理。包括如何开发培训课程、如何定期更新培训课程、如何管理培训课程,课程体系的建设应该首先保证灌浆岗位员工的课程体系是完整的。

3.资料库

        资料库指的是在企业中有价值的、能够被组合或加工后转化为培新课程的原始资料体系。

4.场地与物资

       企业可以用来开展培训的场所有哪些,不同的培训场所适合开展什么类型的培训。企业拥有的培训物资有哪些,如何管理这些培训物资。

5.培训预算

        企业为培训管理提供的可支配的资金资源。培训管理者在管理培训预算模块时需要注意,不能被动的等待资金、按量分配,而是应根据培训需求,提前做好培训资金的使用筹划,提前做好个项目的预算,提前和企业的相关管理层沟通。

二、培训管理运作包含的模块

1.培训需求

        一般在每年11月份,由人力资源部、各部门、分公司的培训管理人员对培训需求进行客观、准确、细致、全面的调查分析,并同意汇总至企业人力资源部。培训管理者对培训需求进行分类汇总,对于共性的需求由人力资源部统一组织企业级别的培训,而对于某分公司或者某部门的个性需求,则有分公司或者部门的培训管理者自行组织部门培训。

2.培训计划

       培训计划是当培训管理者了解企业培训需求之后,在考虑企业战略、人力资源规划和策略以及现有培训资源之后,制定培训计划。每年12月制定出下一年度的培训计划,并且经过公司领导、集团公司审核批准后执行。各部门呀参考企业级的培训计划,在12月底前制定出各部门的培训计划,由各部门负责人审核批准后交由人力资源部备案。(此步骤与我单位执行不符,我单位是各部门报送培训计划表,人资部汇总后形成公司整体培训计划)

3.培训方案制定

        培训方案是具体培训活动实施参照的依据。在收集、审核、确认并审批通过了企业整体和各部门、分公司的培训计划后,培训管理者要根据每 一次培训的目的和预期效果的不同,制定有针对性的、具体的、可操作的、可执行的培训方案。

4.培训组织实施

       培训正式实施时,有实施前的准备,实施过程中的组织协调和是时候的总结。很多培训管理体系不完善的企业,搞培训时大部门的重点工作都是放在了培训实施的前、中、后这些操作环节。

5.培训内化

       培训内化是培训管理者让参训人员吧培训中获得的信息内化为组织内部的知识、技能、观念等过程,一般是会都企业2周内,把培训内容向企业相关人员分享。这一步主要是通过培训过程中或者结束后,保证参训人员持续运用和转化而实现的。

6.评估跟踪

        评估跟踪是培训结束后,跟踪和评估参训人员对培训信息的掌握程度,以及培训内容的落地程度。具体的方式可以通过培训结束后的满意度调查、培训前后行为的改变、培训后的行动计划和结果评估、培训前后的绩效改善情况等培训手段。

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