和朋友聊到最近突然爆火的ChatGPT。我们的这位朋友叫精卫，做过咨询也做过产品。
虽然网上开玩笑说会计和咨询是不会被AI取代的职业，前者是因为AI不能帮老板坐牢，后者则是因为ChatGPT还没学会宫斗和捧老板臭脚。但精卫还是忧心忡忡地试着让ChatGpt写产品文档，结果是“它更擅长写一些有套路的空话，稍微放心了些”。
我们交流得出的结论/感受是，现阶段ChatGpt更像是进步版的搜索引擎。和ChatGPT相比，传统的搜索引擎并不是真的去帮你搜索，而更像是一个筛子。传统搜索引擎会帮你筛出含有你所需信息的资料都摆出来，然后需要你去摘选整理自己需要的那部分信息。ChatGPT比它们多了一个整理功能，它更贴近“人”的工作习惯，更像个秘书，会把搜集到的信息按照你的引导整理好、划好重点给你，所以用户的工作就从筛选整理变成了决策和引导上。那么当下最有危机感的可能是搜索引擎相关的行业和情报检索学科？
当下ChatGPT的热潮也让我们想起了去年一度十分火热的web 3.0和元宇宙（同时也激发了我两的防诈骗意识），破除恐惧和迷信的最好方法都是尽我们所能去了解它。目前用ChatGPT盈利的也有两类，一类别人淘金他卖铲子的——出租售卖ChatGPT账号和相关服务；另一类是用ChatGPT去完成一些质量、逻辑要求不那么严格且有套路、有模板的作品，来薅内容创作网站羊毛或者应付要求不高的读者的。恶劣的就用来洗稿，从人抄袭变成人指挥AI抄袭。所以ChatGPT可以替代人完成一些机械套路的工作，但复杂、逻辑严密、需要大量协同和沟通的工作是暂时安全的，况且ChatGPT多少存在信息安全的问题。
与此同时，我们注意到ChatGPT在引发热潮的同时也引发了几乎同等规模的焦虑恐慌。我想原因大约有两点。一是因为陌生，和我们已经熟悉的天猫精灵、小爱同学这类AI相比，ChatGPT更陌生、更有人味儿，更容易引起人们的恐怖谷反应。大众在用户端都能感受到如此明显的不同，可见它比起前代AI在自然语言处理上是有明显进步的。这就关联到了第二点原因：对技术进步的恐慌。AI,尤其是自然语言处理这种给人感觉更接近“人类”的AI给人带来的直接恐惧来源于人对人的不信任，进而过渡、拓展到对有智力的意识体的不信任，这似乎是人从经验中遗传到的本能。这也让我联想到了最近读的一本脑机接口的书，共读的几位书友的阅读体验几乎都是对技术的恐惧和不信任和对科技进步的狂喜打个不相上下，甚至恐惧更胜一筹。
随着NLP的发展，AI进一步的性能提升，乃至像图像识别领域一样超越人的能力恐怕只是时间问题。但这一节点什么时候来，怎么来，这中间的过程和诸多问题对于我们生活在变革期的人们才是至关重要的。
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