在钢铁大王卡内基身上曾经发生过这样一件事：
卡内基去生产部视察，针对市场上最近出现的“卡内基钢铁集团生产的钢铁出现了质量问题”进行审查。在审查某个材料的质量环节中发现了问题。
卡内基知道，质量问题对一个企业的生存、发展有着多么重大的意义。
顿时，怒气涌上心头，当着陪同人员的面，大声质问质检员，场面相当尴尬。卡内基越说越气，说：“这是一件非常要命的事情，即便是我家里的佣人，都不会犯这种错误。”
本来并不是非常严重的事情，但是卡内基的语调以及态度带有很强的攻击性，言辞也极为苛刻。
事实上，卡内基的意思只是想提醒质检员在工作中要更为认真和严肃，因为市场上铺天盖地的负面新闻牵动了他的神经。
这名质检员已经为公司效力了六年的时间，为了使自己不致在同事、领导、下属面前丢掉尊严，对卡内基轻轻地说了一句话“那你让你家里的佣人来做这份工作吧。”
顿时，场面更加尴尬。这句话足以使卡内基一生铭记。
后来，卡内基在自己的回忆录里写道：
这是我犯下的一件极为愚蠢的事情，甚至为此亲自给他写信，表示道歉。他接受了我的道歉，却再也没有出现在我的公司里。
在电影《爱情呼叫转移》中，有一句台词：谁给我面子，我给谁金子。
到了这里，或许你已经知道上面事例中的原因了。
卡内基的质检员，因为丢了面子，毫不留情地离开了效力六年的公司。相信质检员说出“那你让你家里的佣人来做这份工作吧”这句话的时候，丢面子是卡内基，因为他的权威受到了挑战。
生活中，我们践踏别人的感情，毫不顾虑地训斥、批评甚至是谩骂。这个过程对双方都是一个煎熬的过程。一方面子丢尽，尊严荡然无存；另一方丑态百出，威严扫地。
何必呢？即便是一只狗，也会要面子。如果你对着一只狗大吼大叫，它也会对你龇牙咧嘴。
如果能够采用另一种方法，一两句体恤的话，一点点对对方的态度的真是了解，换来的将会是另外一种结果：一副温馨、和谐的场景。
在中国，面子问题更被人看重。“人要脸，树要皮”，这句话道出了人性的一大特点：爱面子。
然而，生活中，我们只爱自己的面子，却完全忽略了别人的面子。
我曾经亲眼看到过这样一件事：
一个三岁的小男孩，在小区的花园里和很多小朋友在玩耍。可能小男孩是偷偷地从家里跑出来的，妈妈并不知晓。当妈妈惊慌失措地看到他时，黑着脸当着众多小区人的面，狠狠地打了孩子一顿，很多家长见状都上前拉开了孩子。
倔强的小男孩没有哭，但是从他眼里流露出对妈妈的仇恨目光让我感觉到胆怯，那种目光我从来没有在一个三岁的男孩脸上见过。
周围的老人没有批评小男孩，却批评起了那位年轻的妈妈。可能是惹了众怒，年轻的妈妈皮笑肉不笑地表示道歉。招手让孩子过来，却遭到男孩的拒绝。
一个孩子拒绝投入妈妈的怀抱，该是一件多尴尬的事情。
谁丢了面子？又丢了谁的面子？
一个三岁的孩子居然会有这么强烈的面子心理，何况是成人呢？
不要觉得只有中国人要面子，全世界的人都要面子，只是在中国，情况更为严重而已。
面子是人性的一道心理防线，一旦这道防线被攻破，会激起别人强烈的抵触。如果我们不给他人退路，不给他人台阶下，人性的反抗心理会驱使他人采取最本质的行为——自卫。
要面子并不是人性的劣根性，而是一种心理需求。爱面子并非一无是处，因为面子，才会遵守一定的制度规章。爱面子的心理，让人不论在什么岗位上，都会尽自己的努力而不甘落后于人。很多人要想方设法留住自己的面子，还要想方设法给自己加面子。比如，注重礼貌，让他们充分体会到自己作为一个人与他人在人格上是平等的；或使用适当的褒奖，让他们有荣誉感等。
有一位上司，和下属在一起时，谈到另外一个领导，上司随口说了一句：“他要是能调走，我磕头都来不及。”恰好这句话被领导听到。由此，两个人结下了梁子。
上司这句不经过大脑的话，便是让人丢了面子的话。
与人交往的过程中，面子问题是一个不容忽视的问题。给别人留面子，是一个何等重要的问题，而却常常被很多人忽略。
面子是一个社会性的问题，不会因为身份、地位而发生变化。领导要面子，下属同样要面子。有钱人要面子，穷人也同样需要面子。
社交场合中，让别人丢了面子，等于与别人结下了梁子，不利于人际关系的沟通。
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