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当你还在「卖产品」的时候，同行来一个「产品免费」，各位你们还有生存空间吗？你们一定要「开拓思路，取长补短」，接下来分享10个留客的方法给你们参考。

首先，第一个，会员卡促销。基本的促销手段，也成为主要的促销方式之一。例如：月卡、年卡、金卡、银卡、贵宾卡。这个方法最主要的作用，就是稳住忠诚的老顾客。在顾客服务期间，为顾客办理此卡，并和顾客说明，办理这些卡会得到的好处。例如，办理年卡比办理月卡，总和消费要低、购买产品享受优惠及折扣，享受各种优惠项目。

接下来，第二个，折扣促销。刺激顾客购买欲，而且促销是具有实时的效果。主要运用的方法是，据不同的季节、节日推出不同的折扣商品，带动其它商品的销售；或某一新项目推出时，尝试后享受折扣。不过这部分有一点要注意，持久经营项目和基础保障项目，尽量不要打折！开发项目或配套产品，则可以适当的打折扣以促进消费。

再来，第三个，免费试做促销。主要是吸引新的顾客群体，或推出新项目，先感受再消费。为有需求的群体在一定的时间集中免费试用，先体验效果再培养成为主顾客（一般四次左右）。然后再做好客户跟踪，电话回访，再试做，再沟通。

第四个，消费积分赠品促销，回馈老顾客。老顾客在消费达到一定的金额后赠送一些礼品，促进顾客继续消费，带给顾客一种心灵上的慰寄。要运用的做法，就是先设定一定积分，达到一定额度返一定的积分，然后兑换产品、礼物、项目，疗程等，还可以参加其他的优惠活动。请各位记住，在使用这招时，一定要设计积分归零的时间。

接下来，第五个，次数促销。主要是稳定住即将成为老顾客的人群，让顾客感受到有更多的优惠。就拿养生馆作为例子，只要在第几次的调养后，就可以免费进行一次指定疗程。或者是在第几次做调养后免费。以数次为一个促销时段。

再来，第六个，活动促销，短期内使销售量激增。比如说你们可以这样做，在各种节日请一些专家、名人，通过某些活动项目，进行此类大型的促销活动。其中包括：动联谊促销、专家促销、名人促销、旅游促销。

接着，第七个，有奖促销，这是一个激励消费的手段。比如说，在顾客购买了某一款产品或某些价位的产品后，赠送一些小礼品。如：小饰物，小礼品，眉笔、丝巾、工艺品等。或是在店内设定某一时段的摸奖活动。

第八个，传单促销。在传单上印制免费试做的项目，激发顾客的消费尝试欲望，促使顾客登门，进行更多的咨询和服务需求。主要作法就是，将有形象的宣传单或是体验单，在附近或是送到商圈住宅的顾客信箱内。

第九个，人情促销，建立长期稳定的顾客群体。利用计算机或手机，在各大节日、顾客的生日，送一句祝福的问候。让顾客感到关怀，拉近距离。

最后一个，会员促销。以俱乐部的形式吸引，培育忠诚的消费群体，逐步建立顾客数据库，从而带来长期、稳定的收益。会元智的形式，主要有两种，一种是销售会员卡，交会费后即可成为长期会员，全面的享受各种会员优惠和服务。另一种是赠送会员卡，顾客在一定期限内消费达到一定金额后，即可被赠予会员卡，获得会员资格。

这及分享了很多留住顾客的方法，大家一定要参考这些方法，并将这些方法运用在自己的项目上。

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