我的这篇帖子会很长,也是很用心地在写,有些经验、教训可供大家参考。我的心得体会比较适合刚需房装修的业主,因为我和我先生都属于工薪阶层,没有很多钱装修,但是又希望把我们在杭州的第一个小窝装修好,那就只能用心、花时间进去。如果你不差钱,可以不用看,我的很多做法会让你嗤之以鼻,对你的参考价值也不会很大。
接下来怎么快速get到我这篇帖子的重点给一点建议:如果您有耐心也有时间,可以全部看完;如果时间紧张,可以只看每个段落的第一句以及我标粗的部分。
装修公司的选择:提前半年到一年开始做实地考察、调研很重要。我是萧山区江南国际城15-2-2001业主,2016年年底,我和我先生频繁地接到了各家装修公司的电话,在告诉对方我们的新房交付在2017年12月31日,还好早,于是,很多的装修公司很长一段时间没有再给我们电话。但是铭品的设计师这时加了我们微信,开始在群里给我们讲课,听了几次之后,觉得还是挺专业的,在2017年上半年,我们决定去看看。活动现场人很多,规格也很高,但是只看一家就定下来,这不是我的风格,于是,我搜罗了杭州市场上几乎所有的装修公司,名称、地址、联系方式、总部地址、成立时间(可以通过企查查去看)做了一张表格,将所有有知名度的装修公司都罗列进去。然后利用周末的时间照着表单一家家的去了解、排除。花了差不多三个月左右的周末时间,经过每家1-3次的实地了解,我们依据公司总部在杭州(不是排斥外地装修公司,按照正常的商业逻辑,大本营的口碑和生意是第一位的,外地外省的未必,想必大家也知道泥巴公社、柠檬树的事情,选择总部非杭州的装修公司有风险)、施工工艺标准、管理的思路和逻辑、设计师的功底和用心程度(这是装修前期的核心,热情不等于功底好,不等于用心,这一点我特别要说明:跑了这么多装修公司,第一次看完有意向的三四家,第二、三次去洽谈,绝大多数设计师基本都没有按照每次我们的需求作调整,拿的还是原始户型图在跟我们尬聊,只有铭品的设计师:郭工(避免同业挖角,不用全名)做到了这一点,每次去都能很清晰地复述之前我们的需求,并告诉我们他修改的地方在哪里,这也是我们选择铭品非常重要的一点)。如果签单交钱之前设计师都不用心,怎么保证交了钱会更用心!(此前也遇到一家挺大的装修公司的设计师,还是挺资深的那种,要求我们先交诚意金,她才给第一稿设计图。第一次交流的时候拿着一个三室两厅两卫的户型,户主刚结婚,给我们讲她是怎么把次卧改成超大衣帽间,当时说得唾沫横飞,面露得意之色,但我听得心惊肉跳,见完第一面果断PS,客户的需求很重要,但是所处的人生阶段对房子装修的深层次需求有必要提醒沟通吧)。为什么要提前半年到一年?大家都知道每年都会通货膨胀,货币会贬值,材料费、人工费每年都会涨,提前锁定合同金额,也是给自己省钱。再一个,可以有足够的时间参加装修公司接下来的促销活动,也能省几千块钱(能省一块是一块,一但开始装修,除装修公司之外还有各种零零散散的费用)。
如何选择清包、半包、全包和全屋装?回答这个问题之前,请先问问自己,愿意花多少精力愿意省多少钱在装修上?如果你真的很想省钱,愿意辞了工作专心装修,那么清包和半包比较适合你。清包通常都是散兵游勇,施工质量和后期维修难以保证,如果自己本身就是装修行业设计师,或者自己很懂装修的流程、工艺,自己能看出问题所在,可以全程在现场监督施工,且三个月的月薪总收入没有达到5-8万(材料、人工成本在那里,装修差不多三四个月左右,节约的费用差不多5-8万),那还是很建议清包的。半包建议通过正规的装修公司,施工工艺了解过,规范严谨,有保修期限,通常会配备项目经理,基础的施工会比较有保障,但是半包不含的材料要确保能第一时间购买到位,否则会很影响施工进度,材料的进场时间需要自己协调,如果小区业主群有团购组织,可以大大节约时间,省一部分费用。自己买,很容易陷入什么都想买最好的误区,于是乎支出节节高,很快超出自己整体装修的总预算。所以,如果选择半包,请在明确了哪些材料不包含了之后,给自己一份清单,做好相对应的预算,按照材料的重要程度排排序,把钱用在刀刃上。这样超整体预算的可能性可以大大降低。全包和全屋装比较适合装修经验浅、社会阅历浅以及不太有时间耗在装修上的朋友。先说全屋装,可以直接理解为领包入住,什么硬装、软装、家具、窗帘,全都包含了,在套餐内选择就行,省心省力。但如果是很有参与感的朋友就不适合,因为给你的选择不会太多,也不适合追求完美型的朋友,因为无法达成你心中的十全十美,个人可发挥的空间有限。对于装修经验浅、可以投入装修的时间少,然而又想要拥有自己的一些个性,拥有一定的参与度和成就感的,建议全包。铭品的全包包含了所有硬装部分,PC放样、水电、泥工、木工、吊顶、乳胶漆、橱柜、瓷砖、地板、浴室柜、花洒、马桶、换气和暖风,亮点来了,结束后还送全屋开荒保洁,比邻居们自己请的保洁有过之无不及,真心干净。除了电器、家具和窗帘,其他的差不多都含进去了。正所谓没有对比就没有伤害,隔壁邻居是半包,经常见他和他夫人请假处理各种装修事宜,也是好辛苦,我们家有时我只需要用中午休息时间或者电话、视频确认一些事项就可以,项目经理鲁经理通情达理,不斤斤计较,很多事都说一声就帮我们搞定了。偶尔的路过新家附近去看看师傅施工情况,买点水、水果慰劳下师傅们,非上班时间看看进度,全程没有操太多心思。
合同签订,看清读透条款,对逾期、违约的处理方式一定要有。合同签订中一定要反复看清楚其中的条款,如果有想补充的条款,也是可以双方协商添加进去的。尤其对于装修公司方故意拖延造成工期无限期延期这一点一定要有相应处理结果,这样才能在装修过程中起到一定的约束作用,否则不催也不是,催也不是。对于违约,约束自己的部分也要看清楚,是否是可以承受的,可能合同签订到装修还有一段时间,万一改主意了,是否能接受,这些都想清楚了再落笔签字。合同方面,铭品做得不错,我以上提到的部分都有涉及,合同条款用词严谨规范,有些装修公司在这一点上是有缺陷的。
装修之前的准备:验房、敲墙/装修审批、敲墙。由开发商交付给我们的时候的验收很重要(针对毛坯),我们自己不太懂,请了绿城管家帮忙,事实证明,花这笔钱是有必要的。专业的人做专业的事,他们有时也是用生命在帮我们验房,小区确实出现过开发商威胁他们的情况哦。空鼓、门窗紧合度、下水管道堵塞情况、厕所养水、墙面裂缝、最好试试除厕所以外的地方多泼点水会不会漏水(可以在贴瓷砖环节注意泼水程度,避免造成楼下滴水或滴水的地方提前做好防护)等,发现了这些问题都是可以找房开要求修好。装修前如果验房不仔细,后期装修过程中发现问题,房地产开发商很容易踢皮球,不认账,吃亏的是自己。验房之后就需要拿着户型原始图、户型改造图(设计师提供)找具有甲级施工资质的单位敲章(有中介可以代办)。拿着敲了章的设计图、购房合同、装修合同去物业办理敲墙审批、装修审批。如果小区服务队价格比较合理,就直接找他们敲吧,如果不合理,就要联合其他业主集体想对策了,因为把墙敲掉是容易的,但是把建筑垃圾从小区运出会遭到小区服务队、物业的各种刁难,建筑垃圾的堆放政府方面也是有限制的。所以,如果想简单处理这个问题:1.找小区服务队谈一个整体的价格,因为除了敲墙,还有装修材料(铭品全包价格里含了)、空调外机、沙发家具等的吊装、空调打孔、装修垃圾清运,以整体服务打几折去谈;2.交付后半年、一年再开始装修;3.项目经理社会经验丰富的话直接交给他帮忙处理;4.联合其他业主,一起给物业和小区服务队施压,要求降价;5.打电话给12345,要求消协、物价部门介入。
沟通、审核图纸最该花心思,最要细致思考和审核!合同签订之后会交装修合同总额的40%(各家装修公司比例会有不同),然后设计师做详细的整套图纸(毛二十页,时间久了有点遗忘,具体数字可以在合同签订时明确),这个阶段,自己一定要多浏览一些装修的网站(也可以去逛逛家具市场、灯具市场等),确定好自己喜欢的风格(有些小伙伴清包,设计图纸也是一次性买断,后期缺少了设计师的参谋,装修到最后容易出现混搭风、四不像,钱没少花但却降低了装修的品质和效果)。把一些不错的案例给到设计师,让他能知道你的需求、喜好更具体、直观,这样才能有更多的灵感和巧思,设计师设计出来的图纸也才能更符合您心目中家的样子(这里推荐一本书《小家越住越大》,里面有很多精巧的设计和收纳的思路,很不错),减少后期施工过程中突然的想法要伤经动骨地去改施工,不仅浪费人力物力,也很费钱的。项目经理和施工的师傅也会很郁闷,因为谁都不愿意做返工的活。所以此阶段一定要多多地跟设计师面对面沟通,不要吝啬这点时间和来回的路费,改图纸相对是容易的,细节的方面越多跟设计师沟通越能减少临时的变动。确认图纸时候一定要一张张、一个角落一个角落地确认过,确保自己所签的图纸跟自己的“我认为”是一致的,否则后期的改动就需要自己掏钱了。
封闭工程马虎不得,多到现场很重要。有了之前的准备,就是开工了,相信风水的选个黄道吉日吧。随着接下来的工程开展,有朋友一筹莫展了,自己不懂,我怎么知道他们做得好不好,会不会产生隐患?我的办法:1.自己看书,在这里推荐我看过的书《这样装修不后悔》、设计阶段提到的《小家越住越大》,我自己看完自认为还是帮助很大的;2.找监理,铭品装饰是有单独的监理的,含在全包价格里面,基本不太需要担心了。假如你还是还是不放心,还可以引入绿城监理,从开工到竣工验收,可以多一个人帮你一起检验,也可以适当减轻焦虑;3.自己多亲临现场,有疑问多问问,多请教现场的师傅,很有必要。
电工开始前要把空调、新风路线确定好,家庭影院、监控计划提前做。这个阶段一定要让空调、新风厂家现场过来,让他们在设计图纸上确认清楚怎么走线,哪里需要打孔,哪里有管子,否则会让电工师傅很难开展工作,又或者两边冲突,最终影响吊顶的厚度和宽度。电工阶段如有家庭影院计划、装监控计划的伙伴也要第一时间和师傅沟通好,埋线的时候就放进去了。由于正规的装修公司都讲究强弱电分离,交叉的地方都会特殊处理,所以提前规划特别重要。我们家107方,三室两厅两卫,当时全屋强弱电没有一处交叉,特别佩服电工师傅,太牛了!
泥工前期防水要重视。这一阶段除了卫生间、厨房,其他地方的墙面防水也很重要,如果在房子验收环节发现除卫生间、厨房之外的地方漏水,也可以提前在此地方刷防水涂层,避免贴瓷砖时打湿地面后滴水到楼下。
闭水试验阶段别忘了其他下水口。我们都知道卫生间要养水试验,厨房、卫生间的下水口不能堵塞,但请别忘记了阳台下水口、开发商设计的所有雨水下水口,这些地方要是堵了,可就真堵心了,杭州的夏天时不时来个台风,时不时来场暴雨,如果堵了,家里绝对会“水漫金山寺”般的壮观又心痛的场景。对了,阳台下水口一般会跟洗衣台相连,时间长了容易堵住,记得为我们楼上的邻居留一个检修口哦,与人方便与己方便。
瓷砖贴好,记得找专业师傅美缝。地砖和墙上的瓷砖贴好之后,现在都流行美缝。有几点建议:1.如果你没有自虐的倾向,千万千万别自己美缝,因为这真不是随随便便一个人就可以干的活,谁干过谁知道;2.美缝有没有做好看三点:一是美缝的材料,二是美缝师傅的责任心,三是美缝师傅的手艺,对,你没看错,美缝也是一门手艺活,至于责任心就是瓷砖、地板如果潮湿不干燥,美缝效果是不会好的,责任心不强的师傅以做完为目标,其他的不会替你考虑太多。至于美缝价格,多问几家基本就会有底。美缝分两种计价方式:一种是按照瓷砖边沿的米数来计算一种是按照纯面积来计算。两边的差价,静下心来算算基本就能算出来,但是要提醒的一点是:砖越小、越碎,美缝价格越高,因为师傅耗费的精力越多,所用材料也越多。
吊顶建议用轻钢龙骨,造型不是越复杂越好。木工阶段很重要的一部分是吊顶,之前有邻居跟我抱怨,说装修公司忽悠她,说木质龙骨比轻钢龙骨好,极力推荐用木质的,一头黑线……都说外行人看热闹,内行人看门道。我们外行人用逻辑思维想一想,为何木质龙骨渐渐不流行了,为何很多装修公司把轻钢龙骨作为一个卖点,这肯定是有其根本原因的。再想一想,如果着火了,木头容易燃烧还是轻钢容易燃烧传播呢。相信大家想到这里,答案不言自明了。我们选择做吊顶,其本质是为了美观,但也有见到有些邻居家的吊顶纷繁复杂,不但有造型、有灯带,顶部到吊顶间,还有一整段的空隙,试问,时间住久了,吊顶卫生该如何保持干净?这可是房顶哦。也许再过几年,就有了打扫房顶的机器人,在它出现之前,请给自己减减负担,给自己的荷包减减压(因为越复杂越费钱,都是人工完成的)。
油漆阶段硅藻泥可能是个坑,别忽视墙布和墙之间的胶水里的甲醛。在开始装修之前,就有人跟我说,硅藻泥虽然能够吸收甲醛,但是就如炭包一样,炭包隔段时间就要拿着太阳下晒晒、通风晾凉才能继续使用,那么硅藻泥涂在墙上,过几年吸附的量达到饱和之后是不是也会向外释放甲醛?当然,事实是否如此,我没有求证过,也不是硅藻泥方面的专家,也不确定目前的硅藻泥是否已经升级换代,可以直接和甲醛发生化学反应,直接转化甲醛为对人体无害的物质,不得而知。所以在此也只能提醒大家注意这个问题,多一些了解和判断。随着近年白血病发病率上升,相信大家都越来越关注有关甲醛的东西。在此提醒一句,甲醛在粘合剂方面是主要的功臣,缺了它,粘合的效果会下降,我们目前虽然在油漆方面很注重甲醛的控制了,但也别忽略了墙布黏贴过程中胶水的品质和甲醛含量。
硬装结束的保洁,别省那点钱和力气。硬装结束后,就是把家里的卫生搞一搞,如果你是自己来,请别偷懒请用心;如果你是找保洁,请找专业一点的,把窗户玻璃划花了、把木地板划伤了,我想你一定特心疼,这还没入住呢,已经没有了全新的感觉。保洁做完了,建议进出房子大门用鞋套或者直接换鞋,因为装修期间你无法保证你的鞋底在外面走几步之后不会有锋利的小石子、木屑、钉子带进房间。
最后,说说整个装修下来在沟通方面的心得:装修公司的所有服务虽然前期都做了货币核算,我们出钱他们出力,但是师傅们都是有血有肉的人,沟通时请给他们足够的尊重,尤其炎炎夏日,给自己买水、买水果的时候给他们也带一份,这种温暖能让彼此的关系更近,彼此的沟通更顺畅。而且目前市场上活干得好的师傅不太多,能遇上责任心强又活好的师傅那真是太幸运了。如果你对于师傅的活有不满意或者要调整的地方,请第一时间跟师傅沟通清楚,尽量避免让师傅们返工,谁都不喜欢做赔本的生意,谁都希望每做完一个项目呈现的都是一件完美的工艺品,所以将心比心地去沟通,毕竟师傅们除了拿到该有的工钱,并不欠我们其他的。当然,彼此尊重彼此着想的前提是你遇到的装修公司要靠谱,项目经理和师傅们都相对靠谱,否则,你的君子行为只会让宵小们觉得你很好说话很好对付,进而得寸进尺,责任心渐失,反而变成遇到问题推诿、油腔滑调搞小聪明。
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