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回归文明与健康的初心,别让“厕所革命”走了样!

回归文明与健康的初心,别让“厕所革命”走了样!

作者: 婷指的风景 | 来源:发表于2018-11-21 15:19 被阅读0次

    前天是世界厕所日,朋友圈理所当然的被关于全国各地厕所革命成效的文章占据。作为一个有洁癖却因工作性质常年在出差途中的人、作为一个十余年来战斗在边陲地区乡村、景区、保护区的旅游工作者,对于高速公路休息站的脏厕、农村旱厕甚至根本无厕的种种难以名状的痛苦体验,令我对国家推行的“厕所革命”行动打心底里“感恩”。按照相关统计显示的数据,每人每天约上6-8次厕所,那么,在过去的十余年间,以我出差前往乡村、景区调研考察的频率来算,我每年至少要面对脏、臭、潮湿的厕所高达1600次,十年就是1万六千次。这么一算,突然发现自己的抵抗力还是相当强大的。因为国家相关部门的报告显示,农村地区80%的传染病是由厕所粪便污染和饮水不卫生引起的。

    可想而知,在得知“厕所革命“行动计划出台时,我内心是何等的欢呼雀跃。

    厕所是人类生活的必需空间,也是一个社会文明程度的一面镜子。“厕所革命”首先是要解决厕所难找、难闻、难用;保持厕位干净、过道干净、洗手池干净,没有难闻的气味;有卫生纸、有洗手液、有擦手纸(或烘干机);有满足母亲照顾婴幼儿如厕或父、母方便照顾异性子女如厕、残疾人独自如厕的人性化设施和便利空间。然而,一场轰轰烈烈的厕所革命,在取得较大成绩,提高了文明程度、优化了乡村环境、提升了景区质量的同时,也出现了“过度发展“的情况。

    1、过度设计化

    厕所最重要的是卫生的环境、便捷的使用、人性的设施,而不是高大上的美丽。旅游厕所作为景区游客必定接触的场所,如果可以展现景区的特质固然不错,但过度的主题包装无疑是画蛇添足。

    上海月湖雕塑公园价值500万的厕所

    2、过度功能化

    母婴室、第三卫生间,包含残疾人间、家庭卫生间作为人性化的关爱设施,它们的存在十分必要。在日本很多商场里,还会设计专门提供给儿童使用的儿童卫生间、提供化妆、换衣服等多样空间的女性卫生间。但功能复合与叠加的原则依然是基于如厕及其如厕前后的习惯性行为,如女性补妆、变换温度环境更衣等,而不是任何功能都适合与厕所叠加在一起,比如咖啡馆、书店。当然,景区在进行服务型建筑的布局设计时,综合考虑建筑体内售票、饮水、厕所、购物等功能是值得推广的方式,只是并不需要为自己戴上一顶“ 厕所+”的高帽。我们并不需要在任何事情上都“战略”化,产业融合需要“旅游+”,所以厕所革命的空间集约化、功能复合化也必须叫“厕所+”。何必呢?

    3、过度商业化

    既然是一场革命,除了是观念、思维、习惯的革命,还是设施、工程的革命。大量的厕所改建、新增需要不少的投入,于是不少地方提出“以商建厕、以商养厕、以商管厕”的思路。这本身并没有错。适度在如厕空间中设立广告位、售卖应急所需的日用品甚至厕所使用的洗手液、护手霜、消毒液、空气清洗剂、香薰都可以做成自有品牌的旅行装用于售卖。这和W酒店在线商城卖他客房里的杯子、浴袍,悦榕庄大堂里的商店卖他客房的沐浴液、spa精油、化妆包是同样的商业逻辑。然而,我们今天看到的更多厕所商业化行为,并没有围绕“如厕”周边,而是借厕所之名把大量的商业设施放进去。在某省颁布的《普通公路“厕所革命”三年行动工作方案》,提出:“在运营管理体制机制上,积极创新管理模式,有效整合和利用市场化、社会化的资源,因地制宜探索“采取“公厕+”(ATM 机、工人休息室、店铺、饭店、办公楼等)可持续发展模式。”

    看到这个政策的时候,我突然发现自己特别孤陋寡闻又才疏学浅。因为我从来不知道,饭店、办公楼是没有厕所的。“厕所”这个百平米计量的空间,竟然可以撬动如此多商业形态的发展。

    4、过度智能化

    有两项厕所的智能化必须点赞。一是快速查找和导航。从成都城管app推出扫描周边厕所功能,到住房和城乡建设部组织研发的“全国公厕云平台”、再到高德地图社会化平台推出了厕所精准定位和动态导航的“中国全域旅游厕所导航系统”,让游客可以用手机一键搜到附近2公里范围内的所有厕所。这一系列的措施都非常实际有效的解决“人有三急却无奈人生地不熟“的问题。二是智能化的冲洗、除臭等科技设施,既节能环保又干净卫生。

    然而,有些比较莫名的功能,比如上海虹桥火车站的厕位智能引导系统就有点过头了。敢问,在来去匆匆的火车站,你会看完这个引导系统,搞明白第几个蹲位显示绿灯,然后按照脑海里的布局图,走进去厕所,一个个数,然后找到对应的编号麽?虹桥火车站的厕所基本都是两边开口,也许当你找到刚显示屏还是绿色蹲位的时候,已经有人从另一个入口进去了。这种过去智能化的设施感觉更像一场“找啊找啊找蹲位”的游戏。

    根据《全国旅游厕所建设管理新三年行动计划(2018-2020)》的要求,全国还有 4.7万座旅游厕所需要新建, 1.7万座需要改扩建。这还只是针对旅游景区、乡村旅游点的,不算高速公路、普通公路及大量城市、乡村的公厕。

    这场革命依然任重而道远,不仅需要科技化的设备解决生物降解、除臭、排污、节水环保,还需要合理的管理和维护、需要对“攀比”之风的抑制、过度解读政策的控制。当然,最最需要的,还是文明习惯的培育。再科技与智能的设备、再美丽的建筑外表和高大上的装修、再高级的马桶设备,都抵挡不住边往厕所走手就已经进入脱裤子状态的人、抵挡不住随意踩在马桶上如厕的人、抵挡不住随地乱扔厕纸的人、抵挡不住在洗手池里倾倒茶叶和泡面残渣的人、抵挡不住…….文明的一小步,在“你我”,不在设施。

    当然,批判一向不是《婷指的风景》的初心,之所以决定写厕所这篇文章,还是希望分享“别人家的经验”帮助“自己家”的成长。就厕所革命而言,全世界最强的“案例”莫过于日本。这个在我们今天看起来,洁癖到“变态”的国家,其实也曾经历过公厕脏污、昏暗、恶臭的阶段,并且这种与经济发展不匹配的状况一直持续到20世纪70年代。与我们今天的乡村振兴一样,日本的造村运动成为推动日本的厕所走上进化史的重要阶段。那么,在近四十年的发展历程中,日本都用了哪些举措将公共场所中最难治理的空间——厕所,变成一个日本年轻人愿意在里面吃饭的地方呢?

    集中在卫生治理上的系列政策推动

    1988年“clean town事业”、1991年“国立公园厕所refresh事业”、1996年“舒适的厕所整备事业”等为创建干净整洁的厕所提供了政策上的支持,包含了提出相关的方针、标准,并提供各种指南手册。

    关于在自然区域的厕所,环境省(自然环境部)还建立了相关技术的数据库,收集每年已经运用成功的厕所建设技术,并且分门别类,分享大量实例以各个不同环境的地域以作参考。

    值得我们注意的是,在日本厕所革命之初,“干净整洁”是唯一的要求!

    专业管理岗位的设置

    在过去三年的厕所革命中,我国部分地区也推出了“厕所长‘制度。也和日本一样,实行专人负责制,每次清扫完毕后,要在规定地点做记录,以备核查。不过,日本的厕所长不是兼职,而是有专业的“上岗资格证”—— “厕所诊断士”。这是一个经官方劳动部门认可的职业,其职责是对厕所进行各方面的检查诊断,并提出相应解决方案。该职业设有技能考试,分一级和二级。

    企业产品技术的不断更新

    日本的厕所文明程度与其卫浴产品的高科技程度是分不开的。这也是包含我本人在内的无数中国人前赴后继去日本背回来made in china的马桶盖的原因。

    以TOTO等为首的日本各大卫浴品牌在几十年的时间里不断创新,无论是在耐用程度还是功能上,为厕所卫生治理的推动也作出了巨大贡献。座便器以及其标准化在这几十年的演变可以看出,人们的厕所的卫生要求以及意识都在不断提高

    1953年

    关于卫生陶器的日本工业规格出台(JIS)

    1959年

     坐便马桶开始普及

    1969年

    温水坐便器开始国产(从TOTO开始)

    1970年代

    因为城市用水不足,节水意识开始提高。

    坐便器数量首次超过蹲便器

    1980年代

    TOTO的广告引领了温水坐便器的普及

    松下坐便器首次引用了除臭的机能

    1990年代

    统一了坐便器的排水位置

    抗菌机能、自动清洗机能的坐便器发售

    2000年代

    开始注重清扫的方便性,注重节水功能的开发

    开始配备音乐功能、

    2002年温水坐便器普及率达到50%

    2010年代

    温水坐便器普及率达到80%

    2017年

    厕所操作相关图标标准化发表并登陆ISO国际标准化认证体系

    清洁与节能意识深入教育中

    日本对于文明如厕的教育就如同对于地震防护、垃圾分类的教育一样,从孩童时期抓起,深入人心,改变着整个社会。而纵观我们今天,大量厕所设施投建改造的同时,文明如厕的教育却并未展开。

    而日本随着厕所环境不断的提升、可持续发展观念在全球的展开,节能意识也开始从产品制造端就展开。2000年前后坐便器进入了节水功能的集中开发时期。

    1995年,排水量为6L以下的便器登场。之后不断发布的新产品当中,其冲水量都在不断减少。

    TOTO

    松下

    日本RestRoom工业会今年更是推出水了CO2 换算系数,这种以节水性能所换算的等值二氧化碳消减量来判断卫浴的环保指数。该指数已经被环境省采用并进行了发表。

    “厕所文化”应运而生

    1985年非营利组织“日本厕所协会”在东京成立。协会成立伊始,提出了“创造厕所文化”的口号,并长期致力于厕所文化的创新、舒适的厕所环境创造、与厕所相关的社会课题研究的深化等。为进一步深化组织管理的理念,协会每年举行一次“最佳厕所”评选,由化学家、医生、环保专家、社会名人和用户代表等组成专家团,综合考评厕所文化及环境创新。由于名额有限,评选要求非常严格。然而这一过程也促进了厕所的不断进化,人们开始越来越注重其厕所的细节以及人文关怀:

    1、对应婴幼儿的可折叠换尿布台、宝宝椅

    2、对应残疾人的配备紧急呼叫按钮以及无障碍设施的“多用途厕所”

    3、对应设置“音姬”装置,消除了女性在如厕时的尴尬

    4、从来不会缺货的卫生手纸等等

    不少厕所还有一个别样的雅称叫做“化妆室”,除此之外,很多地方甚至为建设好的厕所取名,如笹海の青椿堂、玉響、四季楽等等。

    近年来、由于访日旅客增加,日本正在推行“观光立国”政策,厕所又在进行新一轮的翻新与提升,观光厕所的数量与质量也在不断的提高之中。2013年,东京核心的“东京都23区”622.99平方公里范围内,各类公共厕所合计共6900余处,每平方公里超11处。而面对即将到来的2020年东京奥运会,这一数字还在不断的增加当中。

    作者| 彭婷婷

    图源 | 部分来源网络

    日本案例分析 | 王政辉

    图文编辑 | 夏小吖

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