我想我已经从茫茫大道中我终于找到了自己的一条路:精益生产。
此篇文章为我的第一篇读精益生产方面的读书笔记,主要记录我读文章get到联想到的一些点。
本书以讲故事的方式叙述了阿特拉斯公司战略部署的历程,从公司各个方面、各部门之间描述了精益生产、精益思维的执行中遇到问题如何解决。
这本书最吸引我的地方是阿特拉斯公司出现的问题,在我所在的公司几乎全部出现:已经实施了精益生产的一些工具和方法,但是实施这些精益方法后获得的成果却没有持续,随着时间的进展,问题又重新出现。
本书的核心是从领导者角度出发,如何激发员工智慧做正确的事。
文章主要包括以下几个关键步骤:
一、整合公司在战略和文化上的目标---真北(True North)
二、管理流程包含宏观、微观、年度计划—行动—检查—调整的科学方法(PDCA)
三、“接球”--内部坦诚沟通,认清彼此需求,制定认同流程
四、“领头羊概念”---部门之间打破壁垒,敞开合作
五、“A3思维”,用讲故事的方式描述计划和执行方案。
第一篇读书笔记还没有涉及到以上五个步骤:
1.“少”就是“多”
复杂往往代表事情处于初期阶段;简单是由于不断地改善演变而来。就像丘吉尔说的:“要准备一场两小时的演讲,只需10分钟;但要做一场10分钟的演讲,要准备两小时”,使用清晰简单的句子是最好的表达方式。
这个让我想到了弗兰克曾在饭团发布的一个话题(可能有点偏,但结果都要求“少”):如何汇报。
首先当老板来问一件事的时候:
第一,老板是来监督工作的进度,看看有没有按照目标去执行;
第二,老板看看有什么事情他能够提供帮助,从而更好地协助完成工作。
关于汇报,有5个原则:
第一:汇报的目的是什么?是想让老板批准预算还是多加一个人手?以结果为导向去思考,有的放矢。
第二:汇报的重点是什么?哪些应该多讲,哪些应该少讲?汇报时先下结论,结论优先,节约老板时间。
第三:汇报的内容是什么?有哪些事实和数据,有哪些辅助材料可以帮助老板去理解?
第四:汇报的建议和方案是什么?你的下一步行动计划是什么,永远让老板做选择题而不是判断题。
第五:汇报完毕想得到的结果是什么?你希望老板具体能帮你解决什么?
So,做好汇报要做到以下三点:
一、明白汇报目的;
二、 做好内容呈现;
三、 提供解决方案。
需注意不合格的汇报是:
一、 只要结论,没有事实;
二、 只要事实,没有结论;
三、 有事实有结论,缺少建议。
做好以上准备工作,需要把所有的汇报内容控制在3-5分钟。“少”即是“多”。
2、工具固然很重要,他们构成了工厂的管理系统,但思维模式却是这些工具是否有效的基础。
传统思维模式:哪儿也快不了
传统计划思维模式.png
精益思维模式:把正确的事做对。
精益思维模式.png3、沟通的艺术
领导的艺术在于沟通。领导者要培养一种能力,能从杂乱无章的文字、数据和感受中,整理出两三条要点,领导者决定事实。
关于沟通,在此分享《关系攻略》中的几条:与领导如何交心
交心:不以谈论工作进度和解决方案为目的沟通。需要注意:
1.当面开口、口头沟通,不要用邮件去交心;
2.多描述自己的感受,而不是去论断别人;
3.注意不要上来就开炮别人、不要一大堆负能量、不要抱怨资源少;
4.不要怕说废话、偶尔不说话;
5.我待领导如岳父
沟通最后的目的是想让领导知道你的想法,或者领导看你能帮上什么忙,在这个过程中我觉得真诚很重要,我找领导谈过几次:
其中一次是带项目迷茫了,我说我的迷惑点、我的疑问、我的不懂,以及如何更好地把控整个项目,谈话结束之后我突然豁然开朗;
后面一次找领导交谈是因为精益生产的事情,刚培训完的我有点小小的飘,但也不知道自己该干嘛,去交谈,我觉得不成功更或者是我觉得自己没能表现的更好,主要是谈话过程中我发现自己其实很菜,所有的想法领导一眼看穿,但却没有说出来,慢慢引导我去整理自己的思绪。这次谈话把我从飘的状态拉回来了。
4.苏格拉底问答法
苏格拉底通过问问题来教学。
苏格拉底的目的是挑战学生思维的清晰度和完整性,并促使他们去思考。
提问题也是精益思想的一个基本思维模式。
本书有最大的特点是用讲故事的方式让读者去了解精益战略,让读者有角色带入感,其中最秒的地方就是有现象或者发现问题之后,主角不是直接给出答案,而是一步一个问题,一层层深入,让读者明白其中的原因,会提问确实是一门大学问。
在此我论述的方法是5W1H。
5W1H.jpg六何分析法:
从原因(何因Why)
对象(何事What)
地点(何地Where)
时间(何时When)
人员(何人Who)
方法(何法How)
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