答疑（二）

      问：孩子的情绪太容易暴躁，试过很多方法都只是前两三次有效，孩子照样暴躁，大人也控制不住情绪，有什么样的方法能够让我们相互控制情绪呢？

      答：这个问题可以分为两个方面，一是为什么我们试过很多方法依然不能帮助孩子跟自己调整与控制自己的情绪；二是如何控制我们的情绪。“如何控制情绪”这个话题我们留待后面单独作为一个主题来谈，今天我们只探讨第一个问题，为什么我们试过很多方法依然不能控制好自己与孩子的情绪？

      我想要解答这个问题，还是需要我们从自身出发进行反思，因为从孩子的角度来说，他们是一个成长中的人，心智还没有完全成熟，所以他们成长中产生的所有问题可以说都是我们的问题。下面就请大家跟着我一起从以下几个方面来进行反思：

      第一，你了解孩子情绪失控的原因吗？

      在我看来，孩子情绪失控可能有以下五个方面的原因：

      1. 孩子的需求没有得到满足。这个需求主要包括三个方面，一是物质需求，比如想买个玩具，想吃一顿美食等；二是玩乐上的需求，想要去游戏乐场，或者想要玩手机或电子游戏；三是心理上的需求，想要爸爸妈妈的关爱、陪伴和尊重。当这些需求得不到满足的时候，孩子往往容易闹情绪。但是对于物质需求和玩乐方面的需求，父母要根据其合理性给予适当满足，而不能有求必应，但是要告诉他为什么不能满足他的要求。如果是心理上的需求，我们就要想方设法去满足了。

      2. 孩子感觉没有受到重视。有的时候，我们常常因为工作忙，或者家务活多，忽视了跟孩子的交流，给孩子一种自己不被重视的感觉，比如每天工作起早摸黑的，回到家里已经很累了，这时候孩子想要我们陪陪他，想跟我们说说话，很多家长会有些不耐烦，这种不耐烦的态度会让孩子感觉被忽视；也有一些家长只关注孩子的学习，对孩子的其他需求视而不见，电视剧《小舍得》中的颜子悠就曾经在班上当众说过“妈妈爱的是考第一名的我，而不是真正的我”；还有的家庭有两三个孩子的，在弟弟妹妹出生以后，老大会认为爸爸妈妈只关注弟弟妹妹，自己被忽视了。感觉自己不被重视的孩子往往容易用闹情绪的方式来博得父母的关注。

      3. 孩子性子急躁，想要取得好的成绩或者把事情做好，实际情况却没有达到他的心理预期，他在心里责怪自己，表现出来的是闹情绪。这样的情况，我们就不能批评指责，而应该安抚好他的情绪，尽力为他提供帮助，肯定他的上进心，告诉他即使没有达到自己的要求也没有关系，慢慢来，就会不断进步的。

      4. 孩子感觉到自己不被父母理解。有的时候，孩子做事情的出发点与家长的认识可能会出现偏差，比如孩子喜欢奥特曼，父母却认为孩子贪玩，不知道孩子在玩的时候恰恰是在发展他们的想象力，于是生硬地阻止他，让孩子感觉自己不被理解与尊重，用发脾气的方式来表达自己的不满。

      5. 孩子爱面子，不服输。孩子有非常强的自尊心，这本来是好事，但有的孩子自尊心强表现为不能接受失败和挫折，考差了不能接受，比赛输了不能接受，被批评了不能接受，作业写错了不能接受，我的孩子在一年级的时候甚至对自己作业的整洁度不满意，以至于大哭，闹情绪。

      你看，孩子情绪不受控制有这么多的原因，试问我们真正了解吗？如果不了解真正的原因，又怎么去帮助他调整自己的情绪呢？

      第二个要反思的是，我们真正悟到了我们自己运用的方法背后的理念了吗？比如我们在讲道理的时候真正做到了与孩子平等、尊重孩子了吗？我们是不是用一种居高临下的态度来跟孩子讲道理的呢？又要怎么讲、讲什么孩子才愿意听？比如，情绪爆发前做深呼吸的约定是基于孩子的理解还是父母主导或要求的呢？它要遵循的是什么原则？互相拥抱又是出于什么考虑？怎样拥抱？用怎样的力度？拥抱多长时间合适？在我看来，讲道理一定是要在能跟孩子共情的基础上，能理解孩子的感受、尊重孩子的情绪才能有效；互相提醒做深呼吸其实是一种转移注意力的方法，用深呼吸延迟情绪的爆发；拥抱是一种安抚，是用身体向孩子表达理解与关爱的方式。这所有的方法传达出来的理念如果不参透，不悟透，我们的方法就难以产生长期的效果。

      第三个要反思的是，我们有足够的耐心吗？张文质老师说，教育是慢的艺术，需要深耕细作，耐心等待，我们都知道这个道理，可是真正面对孩子的时候，我们做到了吗？我们坚持去了解、理解、尊重孩子了吗？我们坚持用平和的态度对待孩子了吗？最简单的是，我们自己跟孩子约定的这些方法我们坚持下去了吗？是不是一发现没有效果就放弃了，马上改弦更张，尝试另一种方法了呢？我们思考过为什么前两三次有效，后面却没有效果了吗？如果我们没有足够的耐心，也没有去真正的反思，怎么会有良好的效果呢？

      我相信，如果我们能够从这几个方面好好反思自己对孩子的教育，并做出改变，我们和孩子一定能够控制好自己的情绪。

      还要提醒大家的是，孩子的成长是一个漫长的、从慢到快的过程，我们一定要有足够的耐心去陪伴他们、等待他们。张文质老师经常说，家庭教育最重要的不是教育，而是家庭，所以他一直在倡导要重建家庭伦理，我们想想，对一个家庭来说，最重要的是什么？大家都说“家庭是温馨的港湾”，那是一个让所有家庭成员放心、安心、感到温暖的所在，奔着这个方向，如果我们能够时刻想着要让孩子感到安心、放心、温暖，很多问题自然会迎刃而解，我们的教育也就已经融入其间了。