在职场人际交往有多重要?我想不说很多人也能知道。比如:
你没有办法去良好的处理同事间的关系,会导致你工作的很不顺心;
还有部分新入职的员工环境适应能力差,有社交恐惧症等等,都会导致处理不好职场的人际交往关系,工作的不顺心甚至有的时候还会对自己的工作造成一定的影响。
让我们循序渐进地分析和解决这个问题,希望看完后的你不再迷茫。
1.
首先,你得先弄清楚根本的一条,职场里人际交往的本质是什么。
很多人并没有明白,单位招你来是要做事的,不是要你来交朋友的,本质上,你既不需要讨好别人,也不需要畏惧别人,你的任务只有一个:干好工作。
通俗地来说,就是八个字:学习成长,干活拿钱。
至于其他的什么职场人脉,同事评价,领导看法之类的东西,都是建立在这八个字基础上的。
你工作干的不怎么样,即使你把办公室里所有人都发展成了把兄妹也没用,真正出问题的时候,谁也不会帮你分担,换了家公司还得重头来过。
你负责的工作推动有力,落实有效,即使你每天都是独来独往,私下里与同事从无交集,也不要紧,你依然可以混的如鱼得水。
至于那种一进公司就上下来事,把官场里师生提携、校友互助、老乡抱团之类的那一套弄到企业里去,希冀不用靠脚踏实地做事就能混得飞起的做法,我更是强烈不推荐,这种投机短期里可能可以取巧,长期来看有害无益。
要知道,古往今来所有的领导,上到皇帝天子,下到你的经理主管,甚至是读书时的班主任,都是不喜欢看到下面的人拉帮结派、抱团取暖的。
2.
前面说了,职场里的人际关系是应该建立在工作基础上的。
特别是对刚参加工作,要资源没资源、要经验没经验的新人而言。
在这个大前提下,你讨好别人也好,忍气吞声也好,私下请客吃饭也好,针锋相对也好,都是为了更好地完成工作的一种“沟通协调技巧”而已。
而这种技巧和能力,是可以学习锻炼的。
在不同的平台、不同的职位、不同的场合,这种能力技巧的要求是不同的,但有一些特质是相通的,我在职场里摸爬滚打多年,曾自己总结出了 2 个重要的关键点:
第一点,学会建立你的职场人格。
这是许多刚毕业的学生所不能理解的,职场中的你和生活中的你可以完全不一样。
生活里唯唯诺诺,职场里可以咄咄逼人;生活里小心翼翼,职场里可以大马金刀;生活里是个小公举,职场里可以当个女汉子……
这只取决于,你想在职场里成为一个怎样的人。
- 有志于当领导的女生,不管在男友面前多么小鸟依人,职场里也不可能矫揉造作;
- 只想安稳度日、三餐有饭的人,不管在父母那里多么蛮横不讲理,职场里遇到委屈也只能忍气吞声;
- 更进一步,你一开始给别人留下了好欺负的印象,就别怪别人拿你出气。
你不是水,不是这个公司里需要你怎样、同事希望你怎样,你就怎样。那换个公司?换同事?
初入职场的人际关系,是你在适应别人的同时,别人也正在适应你。而这种适应一旦建立,后续就很难被打破。
学会给自己划定了底线、原则,慢慢形成自己的做事风格,本质是在帮助别人适应你。
建立职场人格,最实用和快速的方法就是“对标学习”,对象就是你的上司、领导、优秀的同事,或是其他你觉得值得学习的对象。
初入职场,你要学会观察、模仿,看看他们是如何与兄弟部门沟通,如何应对上司,如何对待同事,说了什么样的话,特别是一些极端情况下(吵架/撕逼/出现问题),看他们是如何应对的。
这种东西,大部分都得靠自己领悟学习,但也有些人特别幸运,刚工作就碰到一个优秀的领导,带着学几年,自己也变得非常厉害。
所谓什么样的将军带出什么样的兵,就是这个道理。
第二点,学会利用手里的牌。
当你做好了前两点,已经和职场里许多人建立了人际关系,甚至有些还因为相互合作特别愉快,发展成了私底下的朋友,那么,你就该学会怎样去好好利用这些已有的人际关系了。
正向的,如拓展人际关系链条,找人牵线搭桥等等。反向的,则是突破人际关系障碍,使自己的在各个方向上都不会有“敌人”,比如A对我有成见,但A和B关系不错,之前你的工作一旦经过A,一定会受阻,但当你和B建立良好的关系后,就可以利用B去间接影响A,而没必要自己上去死磕到底。
学会利用你已建立的人际关系,去解决职场中与人交往里的矛盾、问题,学会更有策略地运用其他人的资源推动工作,这是更高层级的人际交往技巧,也是许多职场大牛,必备的能力之一。
3.
今天想的比较多,所以针对职场人际交往里一些许多新人感到难以处理的状况,分享一下自己的经验和看法。
Tips1:领导的马屁拍不拍
当然要拍。
在我看来,最好的拍马屁方式,其实是对事不对人,只不过这件事正好和领导有关,比如:
-一项任务领导作了很好的分工,你可以说说这个分工是如何的科学合理;
- 一篇文章领导帮你作了修改,你觉得确实改的很好,可以夸一夸这个地方改完才知道是硬伤,那一处改后读起来更顺。
这样的拍马屁,领导听着自然,关键是自己也不违心,因为你只是说了一句实话而已。我自己的看法是,违心的马屁还是别拍为好,时间长了,自己都把自己当小人了。
Tips2:同事的活动/聚餐要不要参加
有原则的参加。
过多的同事聚餐,既耗费精力、占据时间,也容易将自己卷入职场纷争中,甚至会有被迫站队的风险。
- 领导发起的部门级聚会,一般应该参加。
- 重要意义的聚会,如结婚、生日、离职、入职等等,应该参加
- 其他的,尽量不参加。
要做到这一点,你需要给自己划定原则,学会说不。不要担心被同事孤立,这只会进一步塑造你在职场里鲜明的性格。
Tips3:遇到办公室斗争要不要反击
最好不要。
领导穿小鞋,同事说坏话,背后捅刀子,这都是职场里难以避免的。
许多人受了委屈,吃了暗亏,就一定要想方设法还回去。
其实,没必要。
因为这个过程,耗神费力,还会让你忽略了真正重要的东西。
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