当我们初入职场的时候,会面临很多我们以前不曾遇到的事情和人际关系,使我们在面对和处理上不得要领,很容易犯这样或那样的过错,这里为朋友们提供一些有益的参考和借鉴。
目录
1、与直接上级相处
2、与同事相处
3、与大老板相处
4、与知心好友相处
5、独自工作的时候
6、与看不起你并处处与你为难的人相处
7、如何寻求智者的帮助?
8、如何少走弯路?
9、如何对待上司的批评?
10、如何对待同事的批评?
11、如何对待同事背后对你的议论?
12、工作出了错怎么办?
13、有好的建议如何提出?
14、受到了误解怎么办?
15、与有直接竞争关系的同事如何相处?
1、与直接上级相处
与直接上级相处与直接上级相处,最重要的是把自己的本职工作做好,要保持一种精力集中、精神饱满的状态。尤其对工作的要求和指令要有明确的了解,必须在第一时间里同上级确认和搞清楚,对任务完成的时间,要非常的敏感和做到提前。
如果上司对你工作有赞许,对你个人有好感,切记不要骄傲和过于热情的与直接上级做这种互动,保持一种淡定和蔼的状态。如果直接上级对你的工作有挑剔,或者和你相处,因为他的风格而不喜欢你,也要非常冷静,不要去做辩解和刻意的去缓和关系,因为日久见人心,路遥知马力,只要你认认真真做好你自己,完成你应该完成的任务,那么你直接上司即便一时不喜欢你,他也不会刻意为难你。
2、与同事相处
与同事相处与同事之间的关系要很好地去维护。第一件事情就是要尊重同事,这个尊重必须是发自内心的,如果你不是发自内心的时候,虽然你很热情,很多事情考虑得很周到,但是会在一些特定的情况下,暴露出你内心对他的一种真正的不够尊重,最后还是会伤害到与同事的关系。
同事之间相处,千万不能太亲昵。因为如果同事之间非常亲昵的时候,会有很多事情的处理使你很为难。比如说,发生经济上的一些往来,或者是需要你帮助做一些你力所不及的事情,这样的事情就很难拒绝。与他平淡的相处,有些事情你做合理的拒绝或帮助,对方都能够体谅到你。
同时要非常注意的是,一定要克制自己背后去议论别人事情的欲望。因为我们每个人都有这样一种评论别人的欲望,这是因为我们有自己的标准,对别人对一些事情的做法,我们会有的时候看不惯或者否定,这个时候我们会不知不觉的在一些场合表露出来,这是职场的大忌,要坚决地管好自己,不要去议论别人。即便你是善意的议论,这个话只要一传就会变形。
这是一件很难做的事情,但是也是必须去做。如果你做到这一点,你的人格的力量就开始建立和完善起来了,别人也会对你慢慢刮目相看。
3、与大老板相处
与大老板相处作为普通员工,和公司大老板或者是高层领导相处的机会不会太多,但是,在一些特定情况下会有,比如说高级主管找你的直接上司找不到了,接触到你的工作环境时,这个时候,切记要管好自己,不要非常主动的去介绍或者做什么事情,而要等到对方来询问你,就是做好一种准备,使对方知道你随时准备回应他,但是不要表现的过于积极和热情。
最重要的是要始终做好你手里的事情。在这种情况下,也不要去说你顶头上司的事情,不管他做得对或者不对,这都不是你需要去和他的顶头上司去讲的事。因为对大老板来说,你的存在只是工作秩序中的一个环节,并不是他直接去管理的环节,所以在这种情况下你一定要做好自己。但是如果高级领导,高层领导,对你有具体的要求和去做事的时候,这个时候,要和自己的顶头上司打好招呼,然后再去做。就是一定注意这样一种领导和被领导之间的关系。
4、与知心好友相处
与知心好友相处每个人都有自己的知心好朋友。知心好朋友,通常是兴趣爱好或价值观比较相近,或者是性格互补。相处的时候,不要过于注重物质利益上的交流互动,同时要多设身处地的为对方着想。
由于两个人是知心好友,所以一定要小心,不要使一些很小的误解,悄悄存在于两个人之间,最终慢慢变大,影响到两人的关系。也就是说,所有的两人之间的误会或矛盾,要在第一时间里叫对方知道,并把这些问题化解掉。因为一个好的知心朋友,在你人生或工作的关键时刻,会给你非常多的鼓励和帮助。
5、独自工作的时候
独自工作的时候这个时候是对你来说需要非常警惕的时间。你独立工作的时间可能很长,没有人会了解或接触到,但是分分钟有可能有别人介入进来,会看到你独自工作和独处的状态。中国古人讲,三尺头上有神明,讲的是一定要在独处的时候知道,还有其他的眼睛,分分钟能看到你。独处的时候,是最能看出一个人的本质和心性的时候。
华为的大老板任正飞在他创业的时候,那个时候他有很多员工因为工作很紧,有的时候经常加班。但是经常加班条件都比较艰苦,也没有更多的报酬,都是自愿的。任正非当时在冬天的时候,穿着军大衣,在晚上九、十点钟之后,他就到各个办公室里转,看到那些认真工作、忘我劳动的员工,他都打个招呼,看起来没有任何事情,但是他都铭记在心,在以后的岁月里,对这些人的观察、重用和提拔,一直是他非常重视的事情。
一个人独处时候对工作的重视和对自己内心的约束,是这个人优秀品质的最好展现。
6、与看不起你并处处与你为难的人相处
与看不起你并处处与你为难的人相处工作环境就是我们讨生活的地方,不可能让人人去满足你,所以你的工作中会遇到那些看不起你的人和经常与你做对的人。对这种人我们一定要非常淡定,你要记住,你和他都一样,是在这里讨生活的,都是为了自己的生活来工作的,不是为他工作。
切记吃亏是福。假如他看不起你或者挑剔你的时候,你直接反击他,那么你在你的上司或其他同事的心目中,你们俩其实是半斤八两,都是一样的,一个巴掌拍不响。
但是如果你能包容对方,而且非常友好,非常礼让,他瞧不起你,你仍然很尊敬他,这个时候别人会看到你的涵养,会看到你这样一种内在的力量。
7、如何寻求智者的帮助?
所谓智者,就是经历过人生的磨折,有丰富的工作阅历的人。他如果能够给你一些及时的指点或者建议,对你人生的成长会有很大的帮助,因为你可以直接越过你人生非常多的障碍,不在那个地方去跌跤,而得到警示和教益,所以延长了你的生命,提升了你的工作质量和生命内涵。
你如果主动去要求别人帮助你,效果通常并不好。我们换一个角度想一想,你就明白其中的道理。
假设你经过很多的磨难和教训,得到了一些经验,有一个人随便就问你,你会告诉他吗?不会的。因为他对你尊敬不够,你给了他,他也不会真正重视的。
一个老师要想帮助学生,他在什么时候帮助呢?都是在不启不发的时候。就是说,你没遇到这样的困难的时候,你不在这里想得到解决的结果和提升自己的时候,他是不会去帮助你的,帮助你没有意义。如果在教室里,那是老师必须尽的责任,如果在社会里,他并不承担教你的责任。
所以如果你本身不能打动他,你不能够在这个过程中认真去做和寻求成长,这个时候你是得不到别人真心的帮助的。
8、如何少走弯路?
做任何一件事情的时候,要做好两点,第一点就是要做好自己的思考和预案,反复细致地做好准备工作,第二,有机会的时候,要征求长者、智者或者领导的意见,这样的话,你的问题会发现在准备的过程中,而会在实际工作中减少错误。
如果我们从另一个角度来讲,你就可以看得很清楚。比如说你想做一个生意,你自己认为的和设计的,这只是一个方面,如果你能够再找一个做过这个生意的人,或者是成功的人,你去把你的方案和想法给他看的时候,他所给你的指点和教益,将会是最直接有益的和你最需要的。他用他的经历就帮助你少走弯路。
在《水浒传》里有一段故事情节,在“三打祝家庄”的段子里。梁山泊派出两个侦查员到祝家庄去探路,一个是杨林,一个是石秀。杨林化装成一个砍柴的人,挑了一担柴火,把兵器藏在柴火里,沿着大路直接就走,就往祝家庄走。
但是祝家庄为了防梁山,他修的是盘陀路,有很多路是断头路,外面来的人不知道的时候一走走丢了,庄子里的人一下子就发现这是一个外来的人。
而石秀快进祝家庄的时候,他就找了一个店,问一个长者,向这个长者打听这个路,这个长者就告诉他,祝家庄是盘陀路,大路怎么走小路怎么走。
结果杨林在前面走来走去的时候就被人活捉了,而石秀就能够在梁山好汉攻打祝家庄的时候,指挥众人在盘陀路里面不迷路。
这个故事是给我们提供一个借鉴,嘴要勤,而且要问你应该问的人,就是智者、长者和有这方面成功经验、阅历的人。
9、如何对待上司的批评?
如何对待上司的批评上司的批评不管对与错,在第一时间里都要认真的听和全盘接受,因为他说的对或者不对,有的时候从你的角度是看不出来的,可能他有的地方说的不对,或者他有时候发脾气。但因为你们是上下级的关系,下级对上级就是绝对服从,没有别的什么可说的,因为他的安排里有整体的要求,有你所不知道的因素在。
如果他批评错了,会有时间让你向他去求证和指出来,而不能够直接去对抗上级的批评。
尤为重要的是,要发自内心的去尊重上司,不管他比你年轻,或者是你认为他能力不如你,这个都不重要,只要他在那个位置上,他就承担那样一种责任,你就要尽到你的职责。因为有你做领导的那天,有你做更大领导的那一天,你的下级如果不执行你的命令的时候,你的工作就没法展开。
所以要尊重领导,一定要发自内心地去服从和尊重。即便是受到一些委屈,这个对你来说也不足挂齿,是因为真相一定用不了多长时间自然就会澄清,领导可能回过头就会明白。
10、如何对待同事的批评?
我们与同事相处,这是一个非常重要的关系,就像鱼在水里一样,我们不能缺水,也不能叫水变得浑浊不堪。
同事如果能够直接批评你,你应该认为这是一件非常好的事情,因为他把意见说到了当面,即便他是发泄情绪的,你也要虚心认真的对待。在对待同事批评你这件事情上,它会表现出你的涵养和大度。而我们有的时候接受领导批评没有问题,对同事的批评就很难忍受,但是这却是我们一生成长中最重要的一个环节,必须能听进去不同的意见。
你一定要换一个角度想问题,就算他是对你挑剔或对你苛刻,但是他是帮助我们,而且我们讲过,职场就是你们共同生存的地方,你和他之间不存在根本的利害冲突,他即便是误解了你,或者是在情感上伤害了你,对你人生也并没有什么本质的影响。你如果能够很好的克制自己,关键是要耐心、虚心的接受,这样的话,所有的人对你都会刮目相看。也就是说,你在和对方的相处过程中,赢得了所有人对你的赞美。
11、如何对待同事背后对你的议论?
我们讲过一定不要背后议论别人,是因为当我们听到别人议论我们的时候,会非常反感,非常烦躁,有一种直接的冲动,就是要把这件事情搞清楚,直接去向对方兴师问罪。你明白了这个道理,就知道我们一定要管好自己,不要去议论别人。
如果别人议论你的时候,有非常多的时候,是他无心之失。有很多事情,每个人有每个人的价值观和他的工作原则,所以他可能是针对这些来的。一定要宽容,把它当作耳旁风吹过,不要往心里去。因为那个议论有的时候是别人传到你耳朵里,他已经把最初的话变味了。
另外,别人对你的议论也可能是一时的说法,过了也就过了,并不影响你和他之间的相处。同时关键就看你的涵养。我们为什么一定要反复强调涵养和真诚呢?是因为,你作为一个最普通的员工,在成长的过程中,你的上级、你的同事,他是依据你的涵养、你的诚信来判断你和对待你。你在这个环境里讨生活和求发展,他们对你如何看,有一个综合的、持久的评价,这个是你未来成长提升的一个最重要的因素。
12、工作出了错怎么办?
工作中如果出了错,要第一时间向领导沟通,千万不要有掩饰错误的行为。错了就是错了,就算是个小错,也不要回避它,应该向领导报告的还是要报告。
这是为什么呢?这是因为这些小错,可能你能把它遮过去,领导也会忽视。但是如果一旦开了这样一个头的时候,你未来不管出现多大的错,你都会用这种方式去做,因为你已经从中尝到了甜头,你已经得到了实惠。而未来的错,你只要有这样一种心态,因为我们工作中就是存在错误,不是说不允许你犯错,一个人就是在错误中成长。这样一来,你的诚信和你的独断就会给工作造成影响,会给你自己的形象带来极大的伤害。
所以错了就承认它,即便领导当时不高兴也没关系,因为它过去了就过去了,但是你这样一种努力对你未来的人生,奠定了一个非常好的基础。我们知道,人在说谎的时候,一个谎话为所有的谎话开门,未来就没办法自圆其说了,道理是相通的。
13、有好的建议如何提出?
我们经常在工作中有一些好的创意,要向你的直接领导、顶头上司去讲。在讲的过程中要注意环境和时间地点,不要在他直接安排工作的过程中去讲,而是等这个事情过了之后,吃饭或者休息的环境中,委婉的跟领导提出来。尤其是不能越级向上级提出来,哪怕是你的建议被你的上司剽窃了,他把你的建议作为他的建议提上去了,你也不要动心,把它作为一件淡然处之的事情。
这是因为,可能你的成绩在这个环节中被埋没了,但我们不可能总是遇到一些心性不好的人,我们的工作成绩别人也不会看不到,如果你不计较的时候,你未来天高地阔,你不会和你的领导把关系搞僵。同时这个建议也是为了工作改善,如果真正工作改善了,达到目的了,我们心里也就知足了,领导或者同事也都会记着你的好。
14、受到了误解怎么办?
受了误解怎么办我们经常会在工作中受到误解。要记住,千万不要在第一时间里去抱怨或反击。你知道是误解你了,你就要耐心的去了解事情是怎么发生的。比如领导批评错了,你就去问一下他批评的理由和原因,而不要先讲我是对的,如何如何。稍微缓和一下,过一点时间,再去理顺这个关系,向领导把这个事情详详细细说明,或者和同事之间解除这个误解,而不要在第一时间里反驳或者强势的去声明。
这是因为,如果人家误解你了,一定是他认为你是错的,你第一时间里直接去反击他的时候,他接受到的信息是你对错误的态度,他很少会考虑你讲的道理。
但是如果是和缓下来再去想办法解除这个误解的时候,第一你会有很多很好的办法,第二,环境、心态都发生变化,双方都发生变化的时候,你的误解也容易得到解释,同时你的人品会得到别人的点赞。
15、与有直接竞争关系的同事如何相处?
在一个单位里或者机构里,都存在着一个提职的机会,提职就会在报酬、待遇上都有改变,这也是我们人生的一种追求和所希望的。但是职位是有限的,提升的机会也是有限的,都是给一些工作好的或者是领导重视的这样一些人。我们第一要淡然去看这件事情,为什么呢?因为人的成长,如果你的能力到了的时候,如果你在一个环境里始终被压抑和得不到提升,因为你有这个能力,你换任何一个环境,都会有提升的机会。在职场关键就是看你综合的能力。
你如果有能力的话,领导不会从本质上与你为难,因为你有能力,你的工作好,对他是有直接帮助的。你优秀了,别人也想和你竞争这样一个位置,但是你不要把竞争位置作为你工作过程中的一个重要目标,你要顺其自然,有就有,没有就没有,如果和你竞争关系的同事相处,关系容易紧张,要非常友好地与对方相处,低姿态,缓解这种职场可能出现的矛盾。如果你虚心去接人待物,低调,那么就会处理好这类的关系。
职场还有很多需要处理好的关系和需要协调好的事情。这里讲一些总体把握的原则:
第一,就是心态要非常平和,记住这里是我讨生活的场所,这里是养育我的环境,我所做的一切,都是要维护这个环境。有了这样一种心态,面对问题和处理问题就会知道如何掂量。
第二,与人为善,做好自己。要记住这里是你成长的地方,而一个人成长过程中,所有的风雨都是对他人生的砥砺和磨炼。要珍惜环境和他人给你成长的帮助和机会。无论是在这里,还是以后展翅在更广阔的天地翱翔,真正有力量的你,才是成功的最重要因素。
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