1.关键词:压力应对方式
今日感悟:也许我现在能注意到关键对话的氛围和内容了,是不是做到这些就足以解决问题了呢?是不是这样就关注了所有的重要因素了呢?不是。当我的大脑处于高速运转模式时,或许最难密切关注的因素是我自己的行为,而不是对方的表现。在和他人陷入激烈争论时,大部分人都很难摆脱话题的牵引。这时,对方采用的各种策略便会为我带来问题。因此,我必须对他们的行为高度警惕。于是这时候,我便放松了对自身行为的密切关注,当我们满脑子都是观点和理由时,往往会变得毫无社交敏感意识,根本不知道自己在做什么。
2.关键词:自我监控
今日感悟:在对话中更重要的也是自己的一个状态,是否过于激进,或者面红耳赤。也许别人都认为我的知识很丰富,但没人愿意和我打交道,原因是不知道我什么时候会突然发脾气,把对话变成一场个人表演。
3.关键词:畅所欲言
今日感悟:真正的高手会在必要时候暂停对话,营造对话,返回对话。要想解决问题就必须对问题进行讨论,而且不能带有任何掩饰,虚伪和欺骗的成分。在安全的时候,再返回对话,就可以和对话自由讨论所有问题了。
好文节选:
一句话说得合宜,就如金苹果在银篮子里。
——《圣经·箴言》25:11
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