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2018-08-20 悦听电话机器人——IT时代的奇迹

2018-08-20 悦听电话机器人——IT时代的奇迹

作者: 野猪佩燕 | 来源:发表于2018-08-20 11:56 被阅读0次

首先看看悦听电话机器人简介:

人工智能突飞猛进的今天,悦听电话机器人完全可以取代电销公司,解决企业的电话销售需求。相比人工销售,悦听电话机器人一天能打2400通电话,并且不受环境、情绪、身体状况等因素的影响,永远稳定的标准化的进行工作;悦听电话机器人还会将电话沟通的结果按照客户意向度进行分类,并有电话录音、文字清晰地反应客户意向,方便及时跟进。最重要的一点是:悦听电话机器人完全是真人式发音,并且主动分析客户对话的语义,并及时回复,客户根本不会发现是跟机器人在对话!

其次悦听电话机器人有这样三大特点:

全套路、懂业务

主动推销产品、回答客户各类咨询无障碍

能分析、勤记录

准确识别用户意向、一丝不苟地记录沟通细节

有感情、能学习

完全真人体验可以幽默风趣、自主学习越学越聪明

   悦听电话机器人目前已和阿里云进行技术合作,采用前沿的深度学习技术,先进的语音识别(ASR)、口语理解(SLU)、对话管理(DM)、自然语言生成(NLG)、文本生成语音(TTS)五种对话系统技术模块的协同运作,确保悦听电话机器人能够快速识别出客户对话,精准判断客户意向,进行准备沟通,迅速而高效。

  就目前人工电话营销PK悦听电话机器人分析:

  通过前沿技术与实际应用的相结合,悦听电话机器人已经成功打入金融及地产行业,并在向政企、保险、品牌售后、通讯运营等等行业渗透。据某地产公司反馈,引入悦听电话机器人后,月效益直线上升!

我们的悦听电话机器人接管了吃力不讨好的任务,直到最近,这些任务过于复杂,无法实现自动化才作罢,而人类也可以将自己沉浸在工作中最有创造性和最有价值的方面!

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