今天凌晨1:51被同事连续打了4个电话叫醒,因为工作上的事情——有一个我负责去找厂商要的设备license更新文件,要了半个月,没有要到,现在软件因为加密狗文件过期,导致设备停机,无法工作。
设备无法工作是一件非常难扯的事情。公司很多部门的产品要通过我们的设备来进行检验,而我们的设备却宕机了,那生产就存在质量隐患,有质量隐患,就得停止生产。不生产,员工就得放假诸如此类...
因为我的一点点问题导致公司损失,这是一个可大可小的事情。
接电话的时候我迷迷糊糊,接完电话,知道了情况,我却一点睡意都没有。
机台因为我的缘故宕机,这已经不是第一次了,确切的说已经是第三次。
我们的设备每次更新license只能用3个月,剩下的要找厂商申请,申请以后接着用三个月,再申请,以此类推。
他电话里问我“有没有更新文件?”
我说:“没有。“ 就挂了电话。
可是,之后我就觉得特别的清醒。是我的错。
这都是我的错,早就跟厂商说过了,让他们提供文件,可是,我没有说明到底哪一天过期,要在什么时候完成这件事,所以,拖延,拖延...一直到现在设备无法使用...
我们要给生产的产品检测质量的,在我这里出问题。这是一个很大的问题,我应该负全部责任。对此我相当的自责。
从方法上,我做事不清不楚,不会反思。我应该可以推算到大概什么时候过期的。上次是7月更新的文件,那这次当然是10分过期呀。没有想到这一层,也没有主动去关心最后的时间,导致一直等到问题出现,才来想到这些。
太不负责任了,我应该受到最严厉的处罚,以此,作为,我犯错的代价,让我永远记得今天这个事。
我一边想着,一边觉得很亢奋,一边又想着时间很晚了,我应该睡觉了,明天还得接着上班,再接洽厂商来做弥补。至少明天要把事情做好。
宿舍里的同事在打鼾,鼾声一起一伏,很有规律,不过,这倒不是我睡不着的主要原因。因为有人开了音乐,一直在放,声音不是很大,但很清晰。我一边思考,一边听着鼾声与音乐混合的声音,一边强迫自己要赶紧睡觉。鼾声可以过滤,可是音乐不能,那些音乐虽然来来回回就几首,但是,却很让人振奋。我越听越精神,越听越想反抗它,越反抗越睡不着,又懒得起床去给人家关掉。就这样僵持着,终于到了3点多,我看了会电子书之后,陷入了沉沉的梦乡。
可是过了一会又醒了,不容易。醒来还是听音乐,不知不觉睡着了。这一夜就这么慢慢的过去了,早上7:30被同事叫醒的。
我要记住今天,牢牢地记住这件事。记住三思而行。做事要有方法,理清利害关系。知道发生了什么事?怎么解决?什么时候发生的?找谁?解决问题的时效性是多久?还要记住跟进问题处理。
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