《什么是精益六西格玛》摘要

作者: 商未央 | 来源:发表于2018-07-06 18:55 被阅读12次

实施精益六西格玛的一个挑战就是定义和度量缺陷，另一个挑战是保持你的产品、服务以及过程的一致性与稳定性。

请从头到尾的回顾一下你的工作过程中的所有环节。实际的工作时间有多少？等待的时间有多少？大量的研究案例显示，工作等待的时间占了很大的比例。

要提供最低的价格而且还要盈利的唯一办法就是改进质量和速度。

一个加快流程的最好办法就是去除不必要的步骤，这些步骤不能满足顾客的需求。另一个方法就是重新设计工作传递的路线。这就是为什么小组在项目改进最初阶段绘制一个过程图表的原因。

高效团队的七点特征：

1、设定目标 2、明确责任 3、处理冲突 4、关注决策的制定 5、确保会议高效 6、培养持续学习 7、与其他团队协作

精益六西格玛关键：

顾客是重要的；速度、质量和低成本相互联系；假如你渴望质量、速度和低成本，需要减少波动和缺陷，关注过程；数据是做出合理商业决策的关键；要提供顾客满意的产品和服务，需要团队合作。

成功也取决于工作环境，以及

1、选择正确的项目

2、选择正确的人

3、遵从精益六西格玛

4、明确角色和职责

5、沟通、沟通、沟通

6、支持教育和培养

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