近日,北京鸿坤瑞邦物业管理股份有限公司(简称“鸿坤物业”)在新三板挂牌上市。
鸿坤物业背靠鸿坤集团。鸿坤集团是一家创新型城市运营商,2002年成立至今,已经发展成为一家拥有金融投资、产业发展、文化旅游和地产开发四大业务板块的复合型控股集团,鸿坤物业则是鸿坤地产版块的重要组成部分之一。
根据2017年国家统计局的官方资料显示,新房市场的规模已经达到了近几年以来的历史峰值。房地产市场正发生着重大的趋势性扭转。这一转变的主要特征是,过去以新房为绝对主导的增量市场,正让位于以二手房为主的存量市场,按照2016年的市值来估算,中国的存量房市场价值是万亿级别。
也即是说,房地产市场以前侧重做到从无到有,现在则是从有到优。优秀的物业成为二手房赢得客户,帮助房产保值增值的关键环节。于是在2018年,大型房企纷纷进行战略型调整,拆分物业单独成立公司,比如原万科租售中心就与五月正式改名为朴邻·万科物业,专门做二手房专营。
鸿坤物业上市便是在这样的大环境下做出了的抉择。
三个多月前,鸿坤物业向全国股转公司提交申请挂牌材料,公转书显示截至2017年底,鸿坤物业的资产总计1.47亿元;2017年内,鸿坤物业实现营业收入1.58亿元,同比增长34.6%,净利润3027万元,同比增长47.88%。2016年及2017年鸿坤物业的加权平均净资产收益率为49%、54.13%。
而对于选择新三板的原因,鸿坤物业董事长袁春回应称:“鸿坤自身现金流充沛,鸿坤物业上市不以融资为目的,挂牌更多是为了更规范化的管理。如果未来机会成熟,也不排除会考虑在A股或者港股上市。”这一举措,对于鸿坤物业来说,是投身资本蓝海,拥抱资本完成转型的关键所在。
和大型房企主要精力放在靠资本投身增量市场,占取市场份额不一样,鸿坤集团一直在物业方面花了极大的精力经营,积累了丰富的经验,形成了完善的系统。
2003年,北京鸿坤瑞邦物业管理有限公司成立,之后的十五年间,鸿坤物业已经陆续开始为普通住宅、高端别墅、商业综合体、写字楼、体育公园、产业园等多样化的房产业主物业服务。
一直把“让人们住得开心”当做企业价值观的鸿坤物业,除了做好居住物业、商业物业、园区物业、公共物业,这四大物业行业基础服务外,还发展了由社区服务、物业顾问、房产经纪和社区资源经营构成的其它物业服务。
鸿坤物业“服务+”立体生态圈从2003年开始进入物业行业以来,鸿坤物业一直力图打造一个立体生态圈群,这个生态圈群含括教育生态圈、社群生态圈、健康生态圈、 文化生态圈、商业生态圈、金融生态圈六大块。
鸿坤物业不仅为儿童打造以学习为主题的社交平台鸿学堂,还创建了适合特定业主的“老有所学、 老有所乐、老有所为、老有所养”的老年大学。除此之外,还有“占座儿”这个几乎包含全年龄段的文化教育培训平台。这三个平台组合在一起,构成的教育生态圈,是住户“0-80”岁全年龄段终身学习系统。
健康生态圈。为了促进都市人亚健康状况的改善,以及增加业主和业主之间交流互动的机会。鸿坤在健康生态圈内特别组织了“花马”半程马拉松赛事,它已经成为区域内的有名赛事。此外,业主还能享受顶级格斗赛事昆仑决观赛体验。在医疗保障上,亿润医疗就构成了高品质社区医疗“生态链”,使业主足不出户即能享受到高品质的医疗保障服务。
社群生态圈。力图帮助业主解决带娃难的问题,鸿坤在10000+业主中进行了大调研, 在历经5000余公里实地考察、20余次研讨会后, 梳理出200余项社会痛点。以此为依据,研发出了鸿坤儿童友好社区。而摆满琳琅满目的商品物业格子铺则是业主们可以买到心仪小物的好去处。
文化生态圈。鸿坤美术馆是由鸿坤集团投资建立的私人美术馆,除却专业展览,馆内还举办公共教育、艺术课堂、儿童美育等系列公益性活动,业主可以免费参与。此外,“产业+文化+旅游”三位一体的乐马小镇,会是首都都市休闲目的地、临空旅游新地标、世界文化旅游新样板。
构成商业生态圈的,不仅有鸿坤广场购物中心这样大型的shopping mall,还有拾光书房、拾光小镇这些商业功能区。此外,鸿坤提供专门的保洁服务、保姆管家、月子管家、育儿服务这四大业务模式,一应俱全地为业主提供“有温度、有标准、有品质”的家庭管家服务。
在金融上,鸿坤物业和鸿坤金服签订协议,为社区业主提供年化收益率7.8%-10%的金融服务,低至100元起投,业主们还能拿投资积分抵扣物业费、停车费,兑换京东卡、商超卡。此外,还有亿润投资、西红门创业大街、产业园这三大金融创投平台,来构成鸿坤物业金融生态圈的闭环。
在六大圈层打造完全的鸿坤社区中,人们大可以设想这样一个场景:在附近的鸿坤产业园区工作。平时通过购买鸿坤推出的互联网社区金融产品实现理财,下班后还可以用理财积分换取鸿坤旗下的有机菜园的绿色蔬菜,也可以抵扣物业费。不必烦恼工作繁忙没法接送孩子上下辅导班,因为鸿坤商业自营项目“占座儿”就能让孩子在安保系统良好的小区园区内,就地接受课外辅导。但凡家里老人生病了,还能通过鸿坤旗下的益润医疗也可以提供社区医疗服务。而繁忙之余想要去周边度假,目前在北京西红门区域就可以提供这样的选择,未来将复制到全国更多其他城市圈。
鸿坤一直相信,好的物业不仅仅是一个小区的管理者,更是一座城市服务者,这是公司安身立命的基础。因此,在看不到的,最难做的地方,鸿坤物业也花了极大的心思去钻研,他们把它称之为“服务+”。业主需要的做到了,业主没有想到的,鸿坤也提前准备好。
在2014年,鸿坤物业正式通过ISO9001:2008质量管理体系认证、ISO14001:2004环境管理体系认证、GB/T28001:2011职业健康与安全管理体系认证的三标认证及IQNET国际认证。
为了配合公司的进一步发展,鸿坤物业正式转型集团化管理,制定了诸多配套措施。2015年底,它搭建了合伙人平台,通过“合伙人+”机制纳入精英人才,扁平化组织结构,以长期保障团队的鲜活度。2016年,鸿坤物业首次入选“中国物业服务百强企业”。
鸿坤物业服务范围在深耕“京津冀”的多年发展中,鸿坤物业服务范围已经涵盖了北京、天津、河北、安徽、上海、海南等直辖市和省份,但他的野心不止步于此。
2017年6月,鸿坤物业与河北建设明佳荣创房地产公司合作牵手,为“御湖园”项目提供了两年的顾问服务。此次合作的成功意味着在多年的艰难探索之后,鸿坤物业的业务模式已经成熟,具备了将把自身完整的、特色的运营服务对外部市场纵深输出的能力。
除了继续完善自身服务实力,实现服务的纵深发展之外,鸿坤物业还积极并购,横向扩张。在全国范围内,鸿坤物业积极寻求与价值观相近的优秀企业共同发展。2017年,鸿坤物业收购江苏万豪物业、河北凤凰城项目,进驻江苏、湖北等市场,收购天津昊鸿翔宇投资管理有限公司进军商管领域,管理面积突破1000万平方米。
展现在业绩上,2017年鸿坤物业管理规模进一步扩大,增幅近100%,其中居住物业仍为鸿坤物业的主要在管类型;物业营业收入同比增长48%,净利润同比增长55%。
同年,鸿坤物业完成了股份制改造,荣获国家一级物业服务资质,并再次入选“中国物业服务百强企业”,获评“中国物业服务特色品牌企业”,品牌估值3.27亿元。
新三板挂牌,对鸿坤物业来说是一个主动选择,而不是被动困境。一方面,吸纳更多的新鲜资本,帮助更一步深化管理体制的改革,增加对外稳步扩张的速度,以实现长足发展。另一方面,它将分享自己的发展成果,造福更多的投资者。
在乐居财经发布的《2017中国上市物业公司净利润排行榜》里,鸿坤物业位居22位,全榜共有5家公司ROE超过了60%。在那5家企业里,鸿坤物业就是其中之一。
*ROE也就是净资产收益率,是净利润与股东权益净资产的比值,体现了股东投资企业的回报情况。ROE越高,一定程度上就代表了股东的投资所创造的利润越多。
2018年的7月13日,鸿坤集团与中交地产正式签署战略合作协议。充分利用各自资源和经营优势,共同促进地产开发、不动产运营、房地产金融和物业管理等领域的发展,来为城市赋能的重要合作领域。
这是最好的时代之一。政策的更迭给行业发展带来了挑战,但也创造了新的机会。作为鸿坤物业的董事长,袁春一直在浪潮里保持着他自己的节奏。
在2018年的博鳌房地产论坛上,他对媒体谈到:“我从来不相信弯道超车,那样肯定会翻车。”
鸿坤的整体价值观是要追求有质量的速度,不着急,但也绝对步履不停。而这次的挂牌只是鸿坤物业这位老成的少年,一次稳健的小步快跑。
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