处于当前的位置——脱贫攻坚的核心部门，不仅要做好部门的本职工作，还要统筹面上的工作，当然还有必须要做的挂包驻帮工作。对于前两者，应付已是艰难，通宵加班是家常便饭，周末更是想都别想。对于后者，区里要求比较高，每周吃住在挂包村、贫困户不小于2天，对于我们来说这个要求真的是不堪重负。
对于贫困户的帮扶，广大帮扶干部也是各有不同，部分干部本身资源较丰富，贫困户得到的实惠突出；另外一部分干部则通过日常的慰问，节日的时候送点东西，打交情牌；当然还有那么极少数的干部根本不理睬。而贫困户对帮扶过程和结果的满意度则让很多干部都脑袋大，各级的督查暗访、验收考核让人应接不暇，贫困户的一句不满意或者错误表达就会让帮扶干部列入通报名单。
就我个人而言，刚进入系统不久，涉世未深，对于很多事情的看法和做法都简单而片面。这一年多的帮扶之路也是感慨良多。按照区里安排，我个人帮扶了三户贫困户，三户都是常年不在家（以下简称甲乙丙），甲举家外出，在省外务工，至今没有见过他们家里人，平时只跟户主老婆联系，致贫原因准确来说是因学，户主带有残疾，但还是能找到工作，如今两个孩子都毕业工作了，脱贫是不在话下；乙户主是位老人，曾中过风，自言得了帕金森，儿子在成都工作，且已结婚，与老伴一起与儿子同住；丙随老婆常年住娘家处，自言因为自己家所在地条件太差。曾得过尘肺病，目前已基本治愈，靠在城里做零工为生。
当我初接受这三户贫困户的帮扶工作时，经过简单的询问和了解，自以为就掌握了他们家的情况，心里也盘算着怎样去帮扶他们，不过，在后来的交往中，实际情况却大不相同。
我的反思一：
甲的老婆姓王，我一般都称呼她王姐。王姐待人比较客气，在最初了解情况后，知晓她目前的心病就是她的儿子，还没有找到合适的工作，我便加了她儿子微信，在与他儿子沟通后发现他有自己的规划，知道自己想要什么，后来到一家西餐厅当学徒，准备以后开一家自己的店。由于他们全家常年不在家，我能给他们的帮扶也确实少，只能隔三差五打电话问下情况，他们老家进行了危房改造，我就将家里的变化照成照片通过微信传给他儿子。由于他家以前的存折丢了，一些政策补助根本就不知晓，我又将补助发放清单传给她，让她将存折尽快补回来。
自觉信息沟通的还算和谐，可后来的一件事让我开始反思。一天，我接到张姐所在村支书给我打来电话，说市里督查组反馈说这家根本不认识他们的帮扶干部。听到这件事我也是懵了，各种念头闪过脑海：平时相处得挺好都是假象？张姐的和善也是伪装。。。。。。稍微冷静下来就打电话给张姐核实情况，张姐说并没有这件事，也没有人给她打电话问帮扶干部的事。我也更加疑惑，后来疑团解开，应该是督查组的同志问话方式有些问题。当然我也反思了自己，平时的交流重心都放在贫困户身上，没有在意让他们也了解我，我的单位、我的身份还有我的工作。
我的反思二：
乙是位老人，我称呼他为苟叔，初次与他联系是通过电话，与他通话很吃力，他似乎说话很费力，表达含糊不清。根据他的表达我整理出他家大致情况：本人身体不好，无法照顾自己，随老伴和儿子居住，儿子在开出租车，儿子已结婚且有一子，夫妻两人收入微薄，支撑全家开销，在成都租房住。在了解他的需求时，他说希望能给他评低保。就我了解的情况来看，困难确实是有的，我便跟他家所在村反映，看能不能考虑一下。村支书给我说了实话：他们家就只是苟叔生病了之外并不存在多大困难，且说得了帕金森也没有医院确诊单，儿子现在在成都已经买了房子，住建局是查得到的。儿子虽然在开出租车，收入却也还可以，媳妇开了一家美容店，且每年回家都是自己开车回来的。就此我也陷入反思：耳听未必为真，还得要了解到事情的本来面貌。当然，之后我对他们家的帮扶也就只是侧重为人文关怀而已，偶尔电话问候一下，由于苟叔行走不方便，给老人家买了一根拐杖。
我的反思三：
丙在我看来应该算是条件最差，负担最重的了：户主我称呼为苟哥，自己得过尘肺病，老婆身体也不太好，有两个孩子需要养，还有两边的老人都要赡养，且没有固定收入。苟哥自己在做水电工，我也在想方设法给他介绍生意。每次说要去他现在住的地方去看他，都被他委婉拒绝了。后来慢慢熟络了，才知道他家情况还是比较乐观的，全家都在吃低保，老婆在家开了一个小店，双方父母都有兄弟在负担，苟哥的病也是完全好了不影响日常工作。对于他家我算是最尽心的了，随时有困难都会帮忙。苟哥女儿生病在城里住院，我便到他老家所在乡镇卫生院开转诊单给他送去，以便他们出院时报销比例更高，隔三差五就去看望。给他女儿买书包，询问她们的学习情况。
后来的一件事也是值得我反思的：今年中秋我买了月饼准备送他们家，中秋那天打电话苟哥说他们当天都不在家，所以月饼也就没送出去，想着食品也不能放久了就另行处理了。一两周之后，由于即将接受区里验收，要完善贫困户签字手续，我电话联系苟哥在何处，他说他们马上回城，我想既然他们马上到城里就顺便到我单位来签下字，他也爽快答应了。就这样我就在办公室等了足足三、四个小时，一直等到晚上九点钟，中间也电话问过还要多久到，每次都说十几分钟或半个小时，虽然有些气愤，想想也是该去找他们的，也就算了。最后他老婆终于来了，身后跟着一个她的亲戚，说是去哪里玩去了，才吃过饭。给她解释了后，就签了字，临走时，她那个亲戚阴阳怪气的说：“月饼呢？不是说过来拿月饼吗？都没有还来干啥？”我当时心里就堵得慌，强压着怒火，只能解释说没有要他们来拿月饼的事。就这件事我也要反思我自己：凡事得拿捏个度，对于某些人，恩威并使才可以。
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