我们做电商的最怕遇到降权,因为降权之后我们就没有了那么多的展现机会,流量也就降低,那么这就对我们的店铺造成了很大的影响。不过官方也不是给我们没有理由的降权,基本上都是我们在做出了不规范的操作后才被降权的。比如:故意堆砌关键词、广告商品、价格作弊、重复铺货、邮费虚假等。
那么当我们遇到降权时,该怎样来解决问题呢?这儿小编我有三个方法来告诉大家:
一、申诉
现在申诉也不是那么简单了,主要是淘宝改变了申诉规则。目前淘宝每天的降权申诉多达几十万,而审核部门的小二人员是有限的,他们每天多达几百单甚至上千单去审核,其实他们的审核是相当轻松的。开始的时候他们会把来申诉的降权商品全部用机器给过一遍,很快的,几百个商品几分钟就过完了,其目的就是查看你的主证这一块,如果这一块有问题那么直接会给你拦截掉的,所以这个时候你的底单小二都没有看到直接申诉就给你挂掉了。
但是现在人刷单降权基本都是主证这一块出了问题的,极少极少有人是全是因为旁证而出的问题。所以为什么你即便发了真实的物流申诉照样给你挂掉,因为系统有了足够的证据证明了你是在虚假交易,这个证据就是你的主证出了问题。这就是你们绝大多数人为什么屡次降权屡次都申诉失败,你们不用抱怨为什么发了真实快递申诉都不成功,我想问问你降权了100次有一次申诉成功的么?你们肯定99%的人一次成功的都没有。
当你用什么工具修改硬件套VPN的时候,其实你在淘宝眼里就是菜鸟一个,人家这么多审核的小二谁不知道你是什么情况,没有人会同情你的。只有那种旁证出了严重问题的,而主证没有任何问题的商品这个时候底单才会传到小二面前。而这种底单能传到小二面前的降权商品,那些什么乱七八糟的底单或者聊天小二基本都不会仔细去看,你的底单模糊不清都没问题,基本都会放你过的,因为全国能战胜淘宝的稽查系统的人已经屈指可数了。
虽然我不赞同聊天记录能改变什么申诉成功率,但是总比没有好,过程就是在旺旺假聊,旺旺假聊内容由微博、qq转移到旺旺,就说:“微博最近不用了,或者qq上联系你怎么不理,关于货物我觉得还不错,已经收到货了,准备再买一点”,不过一定要真实聊天,然后用这段话举证申诉,成功率貌似也可以提升。
二、别下架
着而就涉及到了一个小技巧,那就是篡改的技巧,淘宝小二在发现你的产品涉嫌违规之后,第一时间就会通知你去把违规产品给下架了。这时你不要急着去下架,先去把违规产品的类目给改掉,那么淘宝小二就会去换好的类目里寻找违规产品,但是这样会提示产品与类目不符,也就强制的把违规产品给下架了。最后别急,当过了四个小时之后再去把类目改成以前的类目,这不就没有降权了,所谓的“欲擒故纵”就是如此。
三、从里到外修改宝贝属性
如果上面那个方法不行的话,就可以试一试这个方法:先把降权后的宝贝下架,然后再修改宝贝标题,属性,详情页,再将宝贝类目换成其他类目。修改完后先不要上架,保存到仓库里面;两个小时候再上架并立即给删除到回收站;然后恢复到仓库。上面三个步骤再重复做两次,那么你的降权也就消失了。
当然降权也是我们自己造成的,因此也不要有什么太大的抱怨,即使没有把降权给解决掉,我们也不要对此丧失信心,大不了从头再战就是了。
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