按照大家的意愿，黑子真的是花光了店里的积蓄，大家都寄希望于大众点评能让店里的人气变的旺一点，但是这个过程毕竟是缓慢的。就像淘宝需要刷单已经成为行业共识 一样，大众点评也需要大量的好评，你的店铺才能靠前展示，评分才能高。这都是需要店家去配合的。这也难怪有些店对一些好评如此重视。
于是身为店长的黑子提议，让能来店里消费体验的自己人都可以刷一下好评，另外，如果是客人自己来的，那留下好评一条，便可减免十元。这个政策是好的，但是收获不是太大，因为有些客人根本就不在乎这十块钱，或者也是草草的评论一句“五星好评”也就如此了。而自己的朋友们通常懒得打字，都会问黑子或者大林要一些好评的话术，然后复制粘贴进行好评，再随便拍几张店里的照片。让外人一看就知道是“刷”出来的。
其实一个剧本点最基础的配置是“客服+DM”，之前说过DM的职责，那客服是干嘛的呢？最直观的，客服是销售人员。也就是组织人来玩剧本的，剧本杀店的客服还有一个重大任务就是“拼单”，因为客人的数量不固定，比方说情侣约会，就两个人，他们想玩，但是没有两人的剧本，就需要和其他人拼桌，当然也会有一个人来玩的，他们往往会问客服现在有没有人在拼桌，玩的是什么本，他们才决定来不来。有的客人喜欢欢乐题材的剧本，有的避讳玩恐怖主题的。所以客服还得区分人群，另外就是统筹时间，七点会不会太晚？八点能不能到齐。其实有一堆任务。这都是客服前期工作的内容，当然客服最喜欢什么样的客人？那绝对是“整台”来的客人咯，也就是你们五六个人正好能开一场，由于你们都是朋友，时间也好确定，客服直接推荐剧本就可以了。无论是拼桌还是整台，等客人到了店里，人到齐了，便是DM的工作时间。游戏结束后，客服还要组织大家扫描二维码付费，或者是把一些新朋友拉进微信群。好的客服还要做客人的回访，比如这次体验感如何？对主持人的评价如何？种种如此，很是复杂。
现在的店里，基本上客服就是黑子，他偶尔兼任一下客服，而大林就是DM。两人的配合也算默契，毕竟两人住在一起。沟通成本也低，偶尔遇到一个人有事，另一个人便可以补上。有一天上午十点多，黑子被电话铃声吵醒了，他一看是客服的手机，立马接听了电话：“喂您好...”对方居然问黑子他们上午有没有开门，黑子一脸疑惑，一般来说剧本杀这种放松休闲类游戏，都是下午开门，一直营业到晚上。除非是上午的整台，可以加个班。一般情况下没人上午开门。黑子说可以先加个微信，下午开门了告诉他们。那边又问今天有没有拼桌的，黑子更疑惑了，工作日的下午，基本上人比较少，黑子说下午目前还没有，晚上应该有，毕竟今天是周五。放下电话后，黑子看了看表，十点多钟，便喊了一声大林，让他准备起床。大林已经在洗漱了，刚才黑子接电话大林也听到了。黑子加了那边的微信，是一个女孩，女孩说他们这两个人，下午随时有空。黑子得知她是从大众点评上知道的店，看来大众点评还是有一定效果的。
黑子大林两人洗漱后，决定先去店里看看情况。两人来到店里，黑子给那人发微信，那人却不回了，也正常，就准备和大林收拾一下昨晚没来得及打扫的房间。时间刚过十二点，两人点了外卖来吃。大林让黑子放宽心，下午有生意呢，就做，没生意呢就歇着，反正今天周五，晚上应该有的忙。大林说他弄点东西，看看大众点评的评价，黑子躺在大厅的沙发上玩着手机。这时敲门声响了。
黑子从沙发上起身去开门，敲门的是个女孩，说在手机上联系过，现在手机没电了，怪不得没有回黑子的微信，和女孩一同前来的是与她年龄相仿的一个男孩，应该是情侣关系，两人径直向大厅走去，黑子一边迎接一边问想喝点什么，现在还没拼到人，如果觉得无聊可以玩一会桌游。男孩开口说话了，问桌游怎么收费。在吧台处的大林说：“我们店主要是做剧本杀的，桌游免费。剧本现在活动价是五十八一位。”这一对男女自从一进门便开始上下打量着，无论是黑子说话还是大林说话，他们的目光也是在四处打量，给人一种很不舒服的感觉。黑子倒了水放在了桌子上，两个人的目光才有一点点的收敛。黑子便开始介绍一些剧本什么的。虽然说女孩在认真听黑子的介绍，但是那男的明显有点心不在焉，听了没几句便上厕所去了。从厕所出来就问黑子店是不是刚开业，黑子都如实回答，男的还提出能不能去楼上看一眼房间，大林引导他上楼，依次介绍了日式房间、中式房间等等等等。男的从楼上下来，给女孩递了个眼色，女孩说现在没人拼本，不如晚上再来，黑子说也好，反正是有联系方式的，晚上有人了再告诉两人。于是男孩和女孩便走出了店门。
两人走后，黑子和大林越想越不对劲，感觉这两个人不是冲着玩剧本来的，黑子想是不是另外的店派来的间谍？大林说也不至于，离他们最近的一家店要到马路对面，而且那家店和黑子他们的店虽然都是剧本店，性质却不一样，黑子他们是取证，而那家店是搜证的，严格来说搜证和取证的剧本都不一样。搜证指的是实景的剧本杀，有点类似于明星大侦探，而取证呢，就是证据都集中在资料卡上，没有实景。
正当黑子和大林分析的时候，跳跳进门了。跳跳问：“你俩在小声嘀咕什么呢？”
（未完
待续）
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