我不知道你们在客户拖欠公司的欠款的时候你们是怎么要账的，真的是往事不堪回首月明中啊！轻不得重不得，不过去找客户要自己的公司也拖不起，但是你天天给客户打电话或是堵在人家公司门口把人家搞烦了又生怕会失去一个大客户。今天我就以第一人称给大家分享我们群里面的销售高手是如何帮助企业迅速要回欠款的。
这是一家中央企业，欠了1100多万的设备款。也是因为今年中国的经济不给力，企业的资金面不是太好，拖欠了好几个月，让下属催了好多次，可是每个月回款也只有一两百万，时间就了搞得我们公司也挺烦的，于是我决定亲自过去拜会一下。
之前听下属介绍，这家公司的财务主管是一位女士，平时不容易打交道，性格也很怪。到了财务主管的办公室，我就说是正好出差路过这里，就来您这里顺利拜会一下。没有提设备工程款的事情，而是很自然坐下来和她聊起了工作压力的问题，等到主管放松以后，我又开始和她谈工作相关的话题，比如她是怎么升到这个岗位上的？继而又聊起了家庭话题。
当说起家庭，她就说对于家庭我还是有些遗憾的，我就趁机询问道：您下班后是否会陪小孩子；和小孩的关系；孩子的学习状况等等客户就说因为平时的工作压力比较大，回到家以后很少和孩子交流，所以彼此之间的交往不是很默契，孩子的学习也不是很好。因为自己之前一个客户的孩子学习成绩也是不好，自己就专门研究了孩子教育的专题，并且为客户专门制定了一个孩子的教育学习计划，效果很好，刚好在这里和这位主管也聊了起来，因为她的孩子喜欢骑自行车，我就建议她在工作之余多陪孩子一起骑自行车，以此增加母子两人的默契度，客户对这些自然十分的感兴趣，从下午点一直聊到5点多，中间有很多其他公司的人来找她都被她绝之门外了。最后反倒是我主动说道：主管，我看您今天也挺忙的，要不我先告辞，咱们改天有机会再聊。于是主管亲自把我送到电梯口，帮我按下电梯，嘴上还不住地说：列经理，以后一定要多多向你请教。
回到酒店以后，我立马在京东商城上面订购了一辆山地自行车，1000多开钱。第二天离开之前我来到她的办公室对她说:郑主管，昨天给您提到可以多和孩子一起骑山地自行车增加默契感，回去之后我就给你定了一辆，今天就应该到了，您以后没有特别忙，就陪着孩子吧。
客户眼睛中先是一阵惊讶，在送我的时候主动说：列总，欠款的事情您就不用操心了，我会帮您尽快解决的。
一周以后，这家公司的所有欠款就一次性到账了。
讨债其实也是一种销售，聊客户感兴趣的话题，关心客户的需求，能够和客户处成朋友，客户自然会关心你的问题了！
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