我个人意外受伤住院7天,总共缴费2万元,在职,请了病假,一档医疗保险。
平安百万医疗保险不包括请病假扣除的40%薪资,只理赔医疗保险没有覆盖的范围。
没有金融社保卡;出院的时候是无法使用医保报销的,可以先挂着,等办理下来再去医院结账;去的时候最好是上午去,或者提前联系治疗你的医生,需要医生及主任签字才能办理医保报销。你也需要写一份证明自己表示是自己摔伤的。
医院给的单子都需要留下,另外你需要让医生给写个出院记录,保险理赔的时候用得到。
办理好出院就可以申请理赔了,医保报销1.8万多。自费1900,这一部分才是保险涵盖范围内,最后报了2000多,看了一下每天有80的住院津贴。
首先你需要下载“平安好生活APP”,“办理赔”=》“我要报案”,第一步只要注意“事故时间”要写对;不然会要求重新提交,剩下的都比较明确。主要是第二步,会填很多东西,而且说的不是很明确,其实您不用担心不对,只要按照自己理解把必填项都填了,提交即可,有什么问题客服会打电话给您的,然后填写一下领款账户就可以了。
总的策略是第一次搞不懂的就随便填一填,客服打电话给您沟通后在仔细的填,基本上所有的材料都要拍成照片传上去,主要是和费用相关的。
我当时申报的时候APP还有个问题;一直显示我还需要上传材料,等一两天没动静;可以联系下人工客服,注意人工客服只有上午、下午在哦。
不知催促有效还是赶巧,没一会就打电话过来;说我的材料审核过了,但需要写一段文字——表示我是自己受伤的。这个不需要盖章,找一张干净的纸即可,怕文案写得不对可以发给客服看看。后面的操作就是客服处理了。
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