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每周反思2:关于线上商学院平台的跟进反思

每周反思2:关于线上商学院平台的跟进反思

作者: 马驰 | 来源:发表于2020-07-13 08:34 被阅读0次

关于线上学院平台跟进工作的反思:

从6月初开始,芹姐就让我跟进线上学院平台运营商。当时选择了3家:小鹅通、魔学院、内训宝。花了1个月的时间才最终确定选择与小鹅通合作。现在回首发现,整个过程的推动都是在芹姐的要求或者提供的信息上进行。

1、第一个就是在小大学院的需求上面自己没有没有注意到,于是刚开始的时候跟小鹅通谈的方向就产生了一些偏差,去了解对方的知识店铺,并不是企学院。所以后面根据需求有重新去了解企学院这个产品,并且要试用账号去后台看看它的界面以及功能是否能满足我们的需要。

2、这三家的的产品信息,刚开始我从他们的业务经理了解到之后,并没有形成汇总,做出对比的图示汇报给芹姐,而是直接以口述的形式进行汇报,其实汇报到后面自己可能都有点忘记了每个平台不同的侧重点,不同的优势在哪里,所以这就会给芹姐听的时候造成一些决策上的困扰。因为不清楚,又怎么能做决策了?所以芹姐就建议我去跟几位业务经理去约个时间,让业务经理给我们讲解下他们的产品。在这个过程中芹姐问了业务经理很多我之前没有考虑到的问题,你比如说款项如何支付?是对私人账户,还是公司账户?是否有免费课程资源?目前的合作对象有哪些?有没有类似途窝的连锁酒店?诸如此类问题。

3、最后我给芹姐的建议是选择小鹅通,因为我觉得小鹅通的平台技术要相对成熟很多。这里我也和业务及你咨询相关的优惠信息,但是这个优惠条件并没有达到预期的结果。此时此刻我对选定的小鹅通的产品没有和之前介绍给我的产品进行比对,在我的意识里已经把知识店铺这个产品从我的脑海里已经完全删除了,所以全部的注意力都集中在在企学院上面。不知道两者的功能其实只有两项不一样之外,其他的完全一样,并且这两项不一样的可以找到相应的解决方法。是芹姐通过朋友了解相关信息,让我在进一步去跟进才了解的结果。

整个事件现在进行一个简单复盘发现,事件当中的转折点基本上都是芹姐在推动我去执行。这件事我自己的不足在于:

1、全面思维:缺乏全面思维,容易陷入单方面的思考,会让自己身在此山中,不识真面目。这样会让我过早的得出结论,并且以为就是最后的结论了,从而失去了继续去挖掘深究还有存在的可能性。这个肯定会影响最后的决策是利益不能够最大化,不是自己想要的结果。之前在看书的时候有了解MECE原则,思考一件事情的时候可以用到MECE的原则:即相互独立,完全穷尽。我现在的行事风格与之还相差甚远,这也是需要努力提升的地方。

2、结果思维:就是自己的目标要求都没有搞清楚就开始接触平台业务经理,去说自己需要产品,但最后得到不适合自己产品的可能性更大,所以第一聊的产品就不是自己想要的目标产品。花掉自己很多的时间和精力。以终为始一种是自己知道的一条原则,但是在具体行事的时候,却缺乏这样的思考与安排,最后 就会导致整个的行事效率变得低下。

经历不够,就要读书来凑;思虑不详,更要实践变强。

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