1、 DAU : daily active user 日活跃用户数量
MAU : monthly active user 月活跃用户量
2、ARPU : Average Revenue Per User 即每用户平均收入，用于衡量电信运营商和互联网公司业务收入的指标。
3、KPI :关键绩效指标法，是企业绩效考核的方法之一，其特点是考核指标围绕关键成果领域进行选取。
4、 MOU : minutes of usage 平均每户每月通话时间
5、 OTT : Over The Top 指通过互联网向用户提供各种应用服务。
这种应用和目前运营商所提供的通信业务不同，它仅利用运营商的网络，而服务由运营商之外的第三方提供。
目前，典型的OTT业务有互联网电视业务，苹果应用商店等。
6、 CPC : Cost Per Click 每次点击付费广告（网络中最常见的一种广告形式）
CPM : Cost Per Mille 千人成本
广告投放过程中，平均每一千人听到或者看到某广告一次一共需要多少广告成本 。
千人价格=广告费用/到达人数*1000
CPA：Cost Per Action 投放按广告实际效果，即按回应的有效问卷或定单来计费，而不限广告投 放量。
CPA的计价方式对于网站而言有一定的风险，但若广告投放成功，其收益也比CPM的计价方式要大得多。
广告主为规避广告费用风险，只有当网络用户点击旗帜广告，链接广告主网页后，才按点击 次数付给广告站点费用。
CPR：Cost Per Response 以浏览者的每一个回应计费。
这种广告计费充分体现了网络广告“及时反应、直接互动、准确记录”的特点，但是这个显然是属于辅助销售的广告模式，对于那些实际只要亮出名字就已经有一半满足的品牌广告要求，大概所有的网站都会给予拒绝，因为得到广告费的机会比CPC还要渺茫。
CPP：Cost Per Purchase 广告主为规避广告费用风险，只有在网络用户点击旗帜广告并进行在线交易后，才按销售笔 数付给广告站点费用。无论是CPA还是CPP，广告主都要求发生目标消费者的“点击”，甚至进一步形成购买，才予 付费；CPM则只要求发生“目击”(或称“展露”、“印象”)，就产生广告付费。
7、 PFP： Pay-For-Performance 按业绩付费
8、 IP：Intellectual Property 知识产权
9、 ACG： Animation、Comic、Game的缩写，是动画、漫画、游戏的总称。
ACG文化的发源地是日本，以网络及其他方式传播。为华人社会常用的次文化词汇（日本并不使用这个词，在英语为主的国家里也并不普及）。
10、 KOL： Key Opinion Leader 关键意见领袖
基本上就是在微博上有话语权的那些人。
也是我们常说的微博红人之类的，这些人在一些行业可能是专业的，或者非常有经验的，所以他们的话通常都能够让他的粉丝信服。
就因为这样KOL的影响力在微博营销的过程中是不可或缺的。那么官微应该和什么样的KOL互动，怎么能影响KOL，让他们和官微互动，甚至是有主动谈论你的冲动。
11、 SEO： Search Engine Optimization 搜索引擎优化。
SEO优化是专门利用搜索引擎的搜索规则来提高目前网站在有关搜索引擎内的自然排名的方式。
SEO的目的理解是为网站提供生态式的自我营销解决方案，让网站在行业内占据领先地位，从而获得品牌收益。
12、 RISC： Reduced Instruction Set Computer 精简指令集计算机。
特点是所有指令的格式都是一致的，所有指令的指令周期也是相同的，并且采用流水线技术。
13、 VR： Virtual Reality 虚拟现实
综合利用计算机图形系统和各种现实及控制等接口设备，在计算机上生成的，可交互的三维环境中提供沉浸感觉的技术。
其中，计算机生成的，可交互的三维环境成为虚拟环境，即Virtual Environment（简称VE），虚拟现实技术实现的载体是虚拟现实仿真平台，即Virtual Reality Platform（简称VRP）。
14、 SOHO : Small Office Home Office 家居办公
大多指那些专门的自由职业者：自由撰稿人、平面设计师、工艺品设计人员、艺术家、音乐创作人、产品销售员、广告制作、服装设计、商务代理、做期货、网站等等。
15、 UGC : User Generated Content 用户生成内容
UGC的概念最早起源于互联网领域，即用户将自己原创的内容通过互联网平台进行展示或者提供给其他用户。
UGC是伴随着以提倡个性化为主要特点的Web2.0概念兴起的。
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