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为什么不送货上门

为什么不送货上门

作者: 雨落檐 | 来源:发表于2017-08-27 11:27 被阅读0次

        今天周末,天气也还不错。本来静静的在看书,因为一SB送货快递员毁了所有的心情。

        妹妹在某宝上买了一个东西,她出门不在家,打电话给我说快递员说楼道下面的门打不开,我心里很疑惑,下面的门一直都不关,早上还有两个快递小哥送东西上来,咋可能打不开呢,没办法我还是下去看了看,我从6楼走到1楼看到大门明明是敞开的,三秒后看到一个年轻的小伙子拿着个包裹,对,是妹妹的,我问他这门明明是开着的,为什么说打不开,他说他按门铃没人应,怕没有人,一边说就一边走了。我瞬间很气,真的好气。第一,他说按门铃,我没有听到(难道门铃坏了?);第二,从他表述上来看,是担心没人在家所以不上楼,但是他在电话里只说门打不开(但门是开的),没有问重点家里有没有人,门打不开和家里有没有人是两个不同的问题,直接问家里有没有人不就好了!所以,他是因为懒不愿意爬6楼(没有电梯),捏造了这么一个荒唐的漏洞百出的理由。小伙子,你就算骗人能不能找个高明的借口,你这样一戳就破真的好吗?已投诉。

        这让我想到之前的一个快递员,对,也让人生气。那时候我辞职在家,某个工作日的下午,我收到这个快递小哥的短信:快递已放在楼下信箱里面。excuse me?为什么不给我送上来呢,要是怕没有人白爬6楼可以给我打个电话确认下,直接给我扔下面了,还放在信箱里了,我也不知道他是怎么塞进去的。

        感慨有二。第一,有人说快递员也不容易,多多体谅,我真是呵呵了,他们不容易,难道我们就容易了?他们风吹日晒,我们坐办公室就容易了,我们也会熬夜加班,工作出错也会挨骂,我们也顶着生活的压力在异乡拼搏。各司其职,都不容易,快递师傅送货上门本就是职责所在,这点要求还过分了?故意捏造不送货难不成还有理了?这种态度我绝对不接受。都是劳苦大众,一般情况我也不愿意上纲上线,外卖送迟了我从来没有苛责过他们,奶茶店把热饮给成冷饮我也不会多说啥,我可以体谅你的辛苦,但一定在你态度端正的情况下。这种自己懒还找借口的我不体谅。

        第二,同样的一份工作有人做得好有人做得差无论这个工作是复杂还是简单。在此之前,别的快递小哥都会给我打电话确认下有没有人在家,如果有他们就会送上来,如果没有我们会协商一个地点,我回去拿。遇到上述两种的我真是无语了,这种态度估计一辈子也只能做一线送货员了,晋升这种事也是难了。一屋不扫 何以扫天下,基本的小事都做不好的人也不能指望能干什么大事了,反过来能把手头上大小事情处理妥帖,他可以干好快递员,换个职位他很有可能也能做好,如果他有这样的机会的话。之前和一前辈聊天,他说做任何工作都要有一个原始的出发点,这个出发点就是想着以后要自己出来干。有了这样的一个出发点你对工作中的很多安排都会比较容易接受,你每多做一点都在为自己以后做老板积累经验。做事的心态也有了质的改变,由消极转为积极,相信产出也不会太差。

          好了,写完已到中午,点外卖去。

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