中原焦点团队 中(15)讲(13)李明然 坚持分享第817天(2021.6.25) 约练总第322(咨64)次 本周约练 0次
在生活中,我们往往需要对当前遇到的几种情况进行排序。在咨询中也需要进行排序。在咨询中需要排序的点有:主题、目标、资源、行动方案。 排序的时候不一定要用纸,但如果是成绩提升,则需要用纸和笔。
在实际咨询中的排序原则是:先和来访者简单聊一会儿他的情况,有的能聊清楚。如果聊不清楚的话,再让来访者用纸和笔去写。写完以后,让来访者对他所写的几种情况分别打分。
在咨询中需要排序的时机有:(1)商谈初期,确定会谈方向或主题时。
(2)已了解当事人所欲的问题,决定解决问题的优先顺序是。
(3)已找到多个与解决问题相关的资源,确定资源的优先顺序时。
(4)已探讨到多个解决方案,确定解决方案的优先顺序时。
(5)已提出若干行动步骤,决定行动步骤的优先顺序时。
排序的方式是:总的原则是共同讨论,以当事人为主。
排序时的注意事项:
(1)在当事人框架之内解释,尊重当事人对事物的理解。
(2)尽量用当事人的原话,实在需要用专业术语,也要解释清楚。
(3)把话语权交给当事人,保持对当事人处理事情能力的敬畏。
(4)保持对当事人生命故事的好奇、接纳和欣赏。
例如:一个学生要选择学校,一 个是现在的学校,他想留也不想留,一个是将来要去的学校,他想去也不想去。
咨询师首先和他聊两个学校的优点和缺点。聊一会儿后,如果还不清楚,则让他写出两个学校的优点有哪些?缺点有哪些?写完之后再对这两个学校分别打分。然后咨询师再和他探讨分数的差异:
A学校可以打5分?B学校可以打6分?这一分差在哪里?
所以,你更倾向于去哪个学校?你的理性更想去哪个学校?你的感性更想去哪个学校?
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