根据昨天提出的两个问题,我们做了如下的工作:
问题一:我们的用户到底需要什么?
我们的用户大多数是30-50岁的中年男性,所以我们从我们的爸爸开始问起:业余生活中,你们是啥样的?问出了几个有意思的对话:
我:爸你这么喜欢斗地主,我们给你请一个老师,给你上斗地主免费课程,你去吗?
爸:才不去。
我:那我们出钱,帮你包装,成为名人,你愿意吗?
爸:没事干咯!都是老头了,当什么名人!没工夫,不愿意。
我:那请你给别人当老师,指点别人斗地主,你去吗?
爸:哎嘿嘿,可以!
我:那请你去当斗地主大赛的评委呢?
爸:哎嘿嘿,我去!
小伙伴:爸你喜欢唱歌,如果哪天某app把你精选推荐了,有好多粉丝,你开心吗?
小伙伴爸:哎嘿嘿,开心!
所以从我们的爸爸身上总结,中老年男性有如下特质:
1. 不喜欢被人指导,但是非常喜欢指导别人(就连为了工作采访我爸的这20分钟的对话中,我爸都要指导我的工作。''唉你们访谈不能这样做,要这样这样这样才对……'')
2. 男性喜欢有挑战的事情,特别是遭遇挑衅的时候,就一定要做到
3. 人到中年,爱好、做事方式都已经定型,很难接受新的东西
4. 仍旧渴望被肯定
除了访谈爸爸,我晚上还和我们的一位非常活跃的用户聊了聊,以下几点觉得很有趣:
1. 我们的平台其实跟竞品比起来,不分伯仲(因为我们之前听到了太多的抱怨和不满,所以对我们的产品不是很有信心)
2. 核心群里的大家,大部分都是爱好,并且不缺钱(我们之前估计大部分人最大的需求是商拍赚钱)
3. 为什么会用我们平台?因为你们(运营人员)很热情很用心
问题二:我们能承担什么样的组内活动?
依照以上学习到的点,我们今天试水了选网站头图的活动。即我们先挑出来比较好的两幅作品(还是海外作者的作品,希望引起各位大叔的民族感),号召群里的大家投票并讨论哪个更适合做我们明天网站的头图。下午刚开始的时候,气氛可以说非常好,3人参与了讨论,甚至后来都聊到了其中一位的家事。在这一轮热议结束之后,隔了约4个小时(晚上9点左右)我又在群里号召大家来投票,可惜这时候就没人理了。
目前的经验和反思:
1. 选头图似乎可以行得通,但是需要再试
2. 在群里组织讨论的时间点以及两轮讨论隔多久很重要
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