今天听同事分享,其中一个问题是我们共性问题,就是在和顾客成交的过程中,顾客总会说一句话:太远了!
通常听到太远了,之前我们的思维是给顾客计算飞机几个小时,或者再给一点小福利,但是大多数情况下,这样成交的概率就很低了!
而这位分享的同事一句话看似感性的话,却一瞬间击中我们的痛点,这句话是这么说的:相比你亏钱的道,这个路也不远啊!
看似一句心灵鸡汤,其实,这就话一下击中顾客痛点,一个要去学习的人,一定是过往有亏钱的经历,而且这笔钱不是小数目,也许是大半生的积蓄,或者是从亲戚朋友借来的;
所以这段亏钱的经历是印象深刻的,当顾客觉得路程太远了,那么,一段过往的经历就会激发自己的行动力,毕竟,行动才是解决问题的有效方式,距离在热血沸腾的行动力上面来说,都是小事,买票出发上课。
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