又到了春光明媚的 五月，又到了百花争艳的季节。一切的风景似乎都显得如此的和谐，貌似在彰显着它们的青春年华。而在这样青春的日子里，我们也迎来了属于我们的节日——“五四”青年节。
提质展作为 服务树新风：
为切实落实2019春季列车提质活动相关要求，在复兴号高铁列车乘务工作安排部署中，班组各岗位工作人员 以“让旅客体验更美好”为出发点，集思广益，创新服务方法，商务旅客专项服务，重点旅客全程贴心服务，人员素质，服务备品，商务定型，车厢卫生皆始发高标准，全程高保持。在深入学习领会专项活动文件要点的同时，班组各岗位在实际工作中高标准服务旅客，尤其是重点旅客，图为乘务员搀扶患有眼疾的重点旅客，到站专人迎接引导旅客上车落座，仔细询问了解旅客需求，送上一杯热水，搀扶如厕，全程关注为旅客送上营造无障碍旅行环境，高度落实三知三有，以实际行动让旅客体验更美好。
团员青年说：旅客的一句感谢,一句赞美,一句寒暄都让我感到温馨,我能做的就是也用温馨的服务来回馈大家,我能做的就是加强业务方面的学习,在接下来的工作中更好地提供优质的服务,让大家体会到一种温馨。
刘洁作为一名资深商务车乘务人员，在日常乘务工作中有着丰富的值乘经验，总是能够时刻保持着高标准，严要求的作风顺利完成每趟的乘务工作。579号文件对乘务作业标准提出了新的要求，她积极参加车队和班组组织的培训活动，对文件内容进行深入的了解，并落实到日常的工作中去。并用自己细致入微的服务为旅客营造一个良好的乘车环境。一杯暖心的热水、一条防寒的毛毯、一句贴心的问候；她说：有的时候服务就是这样，不需要你有多么轰轰烈烈的壮举，就是在旅客最需要的时候给予最真挚的问候，便能获得旅客最大的满意。现如今高速铁路飞速发展，人们的日常出行已经离不开高铁列车的陪伴，高铁作为一张走向国际的中国名片，身为铁路大家庭的一员，我们有义务也有责任尽自己最大的努力，干好自己本职工作，从身边的点滴小事做起，努力为旅客营造良好的乘车环境，继续将这张中国名片越擦越亮！
青春建功新时代：落实安全不放松
有理想，做一个勇于担当的人。
青春建功新时代：创新服务我先行
有创新，做一个紧跟时代的人。
青春建功新时代：强基达标做贡献
有付出，做一个甘于奉献的人。
青春建功新时代：提质增效我先行
"提质增效"的号角已经吹响 快速发展的步伐已经迈出
团员青年：我们是五月的花火，列车是我们的舞台，每一次出乘都见证着青春，见证着奉献。一杯暖心的温水，一条防寒的毛毯，一句贴心的问候；一幅幅的画面都是成百上千的列车乘务员的缩影，他们在自己的岗位上默默地坚守着，努力着，奉献着，只为为旅客提供更好地乘车体验，将旅客平安地送达目的地。
传承五四薪火，点燃闪亮青春。——津福车队团支部
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