🌟企业管理必然依托于一定的层级关系开展。
🍀从一级流程到四级流程,是自上而下的层层分解落实、精细化的过程
🍀从四级流程到一级流程是自下而上层层支撑、模块化的过程
✔️它们系统构成了企业管理不同层级的管理单元。通过流程的层级:
❗帮助将流程从高阶的概念、规划层分到可操作、可管控层,搭建一个从战略到执行的流程分级实现的路径。
❗实现流程体系的分层管理,为不同层级管理者提供不同的管理对象。
❗便于管理者快速了解和掌握公司的整体运作流程,以及从宏观层面了解各个部门或功能模块的运作情况。
❗有助于对整个流程进行更好的规划和设计,以满足不同的业务需求和管理目标。
➕流程分为四个级(层)别,按照级别从高到低依次是一级流程、二级流程、三级流程、四级流程。
🥇一级(层)流程:
💡在企业创造价值过程中,存在着发挥不同作用的功能模块
✅如营销、采购、生产、人力资源等各自发挥着不同功能,这些功能模块按企业价值链结构排列,形成企业的一级流程,也称流程模块,是对企业运作模式的全局反映,从宏观层面描述了企业是如何创造价值满足客户需求的。
🥈二级(层)流程:
💡将每个一级流程按照其内在逻辑规律划分为管理大类
✅如把采购功能模块按照其内在管理逻辑规律分为供应商管理、采购计划管理、采购执行管理、采购信息统计与分析等管理大类,而人力资源功能模块则可按其内在管理规律分为人力资源规划、招聘、培训、薪酬等管理大类,不同的功能模块有不同的内在划分逻辑。
❗二级流程是三级流程的逻辑关系,即所有三级流程都依附在相应的二级流程之下。
🥉三级(层)流程:
💡指具体工作事项,对二级流程下有共同目的和业务关系的活动的组合。
✅如招聘管理下面按不同的目标可分为校园招聘、社会招聘等三级流程。
🏅四级(层)流程:
💡是对部分需要分类或因流程过程较长需要分解的三级流程的展开描述,也叫子流程。
✅如校园招聘流程可能根据招聘院校性质的不同可进一步分解为研究生校园招聘、大专院校校园招聘等四级流程。
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