法不责众,
当我们说一个不敢承担责任的时候,在说什么,
一个懦弱,逃避,没有责任心,品性问题?
一切的活动背后都是有商业行为,
每个企业的领导人,不知道责任到人这个事吗,或者当他的上级劈头盖脸的时候,他真的是一脸懵逼吗,真的不知道这事怎么办成这样了、,该去找谁负责吗?
还有那些把事办砸了的人,为什么要推脱责任,
我们经常见到那种职场老油子,说你要学会法不责众,学会信口雌黄,证据不砸到脸上,绝不承认。
不知道什么时候正直,变成了憨、蠢、傻,一个人可以不懂变通,但不应该做人没有德行吧。
管理,就是人性的斗争,正面硬钢只能加大内耗,负反馈。
责、权、利:权力和义务对等,责任和利益挂钩,
如果不想出现责任分散效应,那布置任务,管理企业的时候,就应该把责权利当成核心,
老板嘛,想的多一点,做的多一点,收益最大的还是自己,
陟罚臧否不宜异同,
在企业里,我见到最多的时候,就是干的好是你本分,干的不好,就要罚款,一个企业可以有100办法罚款,他们相信用钱可以让人长教训,但提到奖励的时候,好像寥寥无几,甚至聊表扬夸奖都那么吝啬,这样的环境谁会出来承担错误,更有甚者,居然还有员工真的联合起来“法不责众”
多大的权力,就有多大的责任,可是好多人只记住了多大的权力,就有多大的利益,
出了事,让员工背锅的,互相推诿的,没有关注怎么解决问题,都想着怎么把自己摘出去,
丢一块的钱的痛快要捡到10块钱才能补偿,
所以惩罚要一步到位,不留幻想,警示作用必须明显,
奖励要小而多,持续刺激,有小的盼头,分离马拉松的痛苦。
价值观、企业文化的问题,是长期问题,当下怎么解决责任分散?
PDCA循环+W+D
1、P (Plan) 计划,包括方针和目标的确定,以及活动规划的制定。
2、D (Do) 执行,根据已知的信息,设计具体的方法、方案和计划布局;再根据设计和布局,进行具体运作,实现计划中的内容。
3、C (Check) 检查,总结执行计划的结果,分清哪些对了,哪些错了,明确效果,找出问题。
4、A (Act)处理,对总结检查的结果进行处理,对成功的经验加以肯定,并予以标准化;对于失败的教训也要总结,引起重视。对于没有解决的问题,应提交给下一个PDCA循环中去解决。
这个循环过程中,一定要责任到人,每一步都+WHO(谁负责),责任到人才能无处可逃,deadline才能发挥作用。这样到循环的时候,才能找到未完成的因素,从而有的放矢的进行下一轮循环,不至于无目的的空转。
再用到相关管理工具,可以把PDCA明示,实时更新,让旁观者变成当事人,参与其中,从法不责众过度到“众矢之的”
请你相信我说的每一句都是错的
刘润·进化岛·每日思考打卡
第四季,剩者为王
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