1、《复盘》：自我复盘、团队复盘、复盘他人。
2、自我复盘：随时随地进行； 借助高人指点，事倍功半； 必须记录，便于回头看，加深印象； 对得出的结论要应用到工作生活中，“与复盘同呼吸共命运”； 自我复盘容易自己欺骗自己，不要给自己留情面地复盘自己，才能谋定而后动。
3、团队复盘：针对事情 ，不针对部门或个人； 三种角色：引导人，设问人，叙述人。流程：回顾目标-结果对比-叙述过程-自我剖析-众人设问-总结规律-案例佐证-复盘归档。
4、复盘他人：指从他人做的事情中得出经验和教训； 两种情况：纯粹复盘他人，他人做了一件事，我们复盘从中学习。另一种是对比复盘，自己做了一件事，对手也做了一件事，对比好与不好，从中收获。复盘他人最有效的一种是复盘标杆，标杆往往是做得最好的组织或个人，看清标杆的想法。
5、复盘他人后的做法：1、跟风（弱小企业或创新能力不足的企业）2、借鉴（有品牌且资源充足的企业）3、主动出击（有资源品牌能力的主体）4、最有效的策略；复盘他人后，把握行业的规律，抓住关键成功因素，从而获得最大的市场效益。
6、复盘他人有一个天然的局限：信息不充分，因为我们不是当事人，无法得知细节。使得关键点法：收集对手在关键点处的信息，分析背后的逻辑，实现复盘。
7、自我复盘和团队复盘采用情境重现法。
8、必须 将复盘得出的结论指导今后的行为，不然复盘将无意义。
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