【0621读书感悟】2323-花儿
有时候总是感叹同样一个事情,别人说出来和自己说出来,效果截然不同,可能有时候差距就仅仅在语言表达,措辞的不同而已。 所以我们可以刻意练习,掌握把“No”变成“Yes”的技巧。
我们都喜欢跟情商高的人打交道,他们都很懂得如何措辞。有时候,措辞能改变人生。尤其是与意中人交谈、工作中的简报、家人的日常生活、就业面试……越是人生中的重要时刻,措辞对结果的影响越大。同样的内容,用高明的措辞说出来,就很可能使对方的回答从“No”变成“Yes”。
而我们怎样刻意练习呢?方法就是下面这些:
1.接受大量实践故事的洗礼
2.复习!3个步骤
步骤1:“不直接说出自己的想法”
步骤2:“揣摩对方的心理”
步骤3:“考虑符合对方利益的措辞”
3.阅读实践故事的关键
突破口1:投其所好
突破口2:儆其所恶
突破口3:选择的自由
突破口4:被认可欲
突破口5:非你不可
突破口6:团队化
突破口7:感谢
我们要了解人性的弱点,大家都希望被肯定被尊重,而不希望被命令被服从。所以我们的出发点就要从对方的喜好出发,而不要背道而驰。情商就是先学会说话的技巧。
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