运华日记第240篇(2018.6.12) 周二
沟通练习可以这么玩儿
下午的沟通练习课程,让我再次体会到,当我们能够精准解读对方的感受,并替对方表达他的需求,也就是充分共情到对方时,对方的情绪立即下降一大半。
比如“我烫那个发型不行吗?为什么你不让我烫?”
回应:听起来你有些愤怒,你希望父母能够支持你烫那个发型是吗?
对方的情绪是愤怒,他的需求是想烫那个发型,希望父母给予支持。
当我们这样回应对方时,对方的情绪立即下降了一大半。当对方情绪下降或者没有情绪时,他才会听我们在说什么,否则在对抗的情况下,对方是不会听我们说什么的!
每一次课程练习,大家都充满热情,练习得热火朝天,不舍得下课。
因为被别人理解,被别人共情是一件令人很开心的事情;而当自己精准解读到对方的感受和需求,被对方认可时连连点头给予的回应,也会让自己充满喜悦,增加一份自己对自己的肯定!
在生活中,如果我们这样与我们的领导,同事,伴侣,孩子沟通交流,相信我们的各种关系都会得到很好的改善!!
呵呵,充满乐趣,好玩又能学习到落地沟通技术的实操课程,值得大家都来玩儿!
课程保证手把手教会你灵活应用有效沟通!沟通练习可以这么玩儿
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