为什么我们的决定常出错?今天的晨读材料给出来三个影响因素,分别是:
外在环境干扰、内在决策偏差、旁人决策诱导
外在环境干扰
最近自己好像缺条裙子,决定去商场逛逛。美女同事建议到:今年流行高腰及膝长裙,你可以去XX家看看。到了XX家,我挑选了一件大红色的高腰及膝长裙,导购说:现在这款可以有买100返50的活动哦,下次您过来就可以使用了。我陷入了深思,觉得这条裙子其实也不是那么合适。
如果导购说:哇哦,这条裙子很适合你呢,现在这款有买一送一的活动,很实惠哦。一般这个时候如果上身效果有个6分,我肯定会如同赚了另一件衣服一样,开始直接考虑第二件衣服该买什么了。
这时候导购说:您这条红裙子特别适合搭一件白色的雪纺衫,我这边有几件不错的,您要不要考虑一下?
我立刻点头同意,觉得这个导购实在太贴心了。
然后她又向我推荐了项链和凉鞋,这一身搭出来真是靓诶。我有可能就全部买下了,如果理智尚存的话,衣服和裙子也少不了。
这就是外在环境干扰造成的决策失误,其中当即可以兑现的买一送一即是一种纵向推进,把衣服分为各种类型,并逐一向你推介,正式一种横向分类,遇到这两种情况,一定要警惕。
内在决策偏差
在导购的称赞声中,我愈发觉得自己这一身简直是女神,越看越美。尽管价格早已远远超出原本预算,但是想着,那就下次少买点吧,这次一次性购置了吧。思想一旦走上这条路,不决策失误才怪呢!过了一个月,又看上了一套更加合适的,于是就愈发懊悔了。
如何避免在自我决策中越走越偏呢?首先是有意识提醒自己,自己的感觉高估了;其次是缩小自己的预算,严格按照标准执行;最后就是有意识地思考他人在表达意见时所在的立场。
旁人决策诱导
若是此时一个陌生人过来,对这导购说:她这身裙子好漂亮啊,能拿一套给我试一下嘛?
我立刻得意,购买欲望直接上升50%,若此时导购回答:不好意思,只剩下这一件了。
OK,就是它了,帮我包好!
真是危险啊!
这时自己的朋友姗姗来迟,一看见我这身,直接说:哎呀,你不适合这类衣服,显得你肤色好黑啊。
“是吧?我也觉得”原本只是一个小质疑的念头,在朋友的一句话下,立刻发展成为真理。
恩,这个衣服不适合我。
若是此时收到了一片微信推文,我一直喜欢的时尚博主正好推荐了这种类型的衣服,说了一大堆什么腿长显气质的溢美之词。
恩,就是它了。
来自旁人决策的诱导,直接影响了自己的判断,这个旁人有可能是陌生人,也有可能是亲友,还有可能权威。
无论是谁,都不是我们自己,他们做决策的出发点和目的也未必和我们完全相同。在受到他人影响时,要学会判断彼此的目标,避免落入旁人诱导的陷阱。
感觉这条决策正确支路仍是漫长而艰难呢,不过遇到事情,意识到这几个陷阱,多从几个角度思考一下,对于提高正确率还是会有好处的。
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