第一章 社交的模式与层次
依照彼此的距离和关系的稳定性进行划分:
最深的一个层次是稳定关系,父母、兄弟、姐妹、亲戚之间的具有血缘关系或者宗族关系的群体所形成的社会关系就是稳定关系
接下来靠外的一层是共同联系,建立在共同经历的基础上,依靠后天的情感培养,像同学、朋友、同事之间就属于共同联系。
最外面的一层关系是相关联系,相关联系通常是指那些不认识或者不怎么熟悉的人,只不过彼此之间通过媒介或者因为一些偶然的机会产生了交集
依据打造人际关系的方式进行划分:
角色关系,在角色基础上产生的联系。
情感关系,以情感作为维系彼此关系的媒介
深度链接,更加侧重于相似性和互补性
按照日常生活的沟通模式,个人的社交圈通常可以分为点赞之交、点头之交、酒肉之交、生意之交、患难之交、生死之交
缺乏深度社交和两种心态有关:
1.社交过分娱乐化,将社交活动当成一种娱乐活动,并没有想过与别人来一次有价值的沟通,只是享受认识更多人的过程
2.对“深入社交”存在恐惧心理,害怕与他人发生深度交流。可能是出于自我保护的需求,也可能是因为不够自信,怕漏丑
有效社交的价值有:积累人际资源、提升交际能力,为自己带来积极的心理影响
第二章 深度社交时代的巨变
从现实生活的角度来说,深度社交更符合人们的现实需求,更加符合人们一直以来对社交的期待——“对方对我有什么帮助”,而想要获得帮助,就应该弄清楚你能给对方带来什么帮助。
社交中的基本要素:共同经历、价值取向以及利益关系。
想要打造深度社交模式的人需要重点从这三方面入手,把握与他人之间的关系。
第三章 掌握沟通技巧,挖掘社交深度
融入情感
在提出社交请求,或者直接进行沟通,融入更多情感元素可以让整个谈话变得更具吸引力。这些感情的表达不一定就是煽动力,一些平实的语言同样具有真挚的感情,一些简单的对白中同样可以表达出诚意。
第一,谈论对方喜欢的内容;第二,以采访的形式进行交流
深入话题技巧
首先,尝试从不同的角度分析。
其次,善于将话题进行拓展。如果想要将谈话深入下去,可以对话题进行拓展,拓展的模式为“为什么做”、“什么时候开始做”、“怎样做”、“和谁一起做”、“在哪里做”、“做到何种程度”、“目前怎么样”等。
再者是联想法,简单来说谈到某件事就可以联想到另外一件与之相关的事情上
有时候当双方实在找不到合适的话题时,这时不妨观察周围的环境,看看他人的言行举止,然后在合适的时机挑起话题
有时候也可以将对话当成一种游戏
社交风格要结合他人的生活经验
在很多时候,人们之所以难以与他人深入交流,或者觉得自己与他人没什么可谈的,主要原因就在于语言描述的风格不同。
想要与他人进行深入的交流,就需要了解他人的生活经验和语言表达的风格,按照对方习惯的语言风格进行交流,才能保证自己的话被对方听懂和接受
帮助他人了解自己
帮助他人进行自我了解是一种非常常见的社交行为,也是一种有效拉近社交关系的方法,可以适当给别人提一些建议
帮助他人了解自己,就可以有效提升彼此之间的对话质量,同时对对方产生足够的吸引力,要求对对方有足够的了解,这种了解可以通过交谈来积累。
挖掘和刺激记忆,还是了解个人的特点,其本质都是一种引导,帮忙的人所扮演的是一个导师或者引导者的角色,目的是帮助他人解决生活和工作中的问题。
有时只需要进行分析,只需要唤醒他人的想法,这样就可以引导对方去做出选择。
幽默。幽默的人不具备威胁和攻击性,他们就像是取悦于人的好心人。可以有效化解他人的心理防备,并确保双方处于一种放松的、愉悦的状态,
幽默的人一般都会将一些严肃的话题进行处理,会将一些敏感的信息进行转换,会将一些可能引发矛盾的信息进行修饰。
简洁。人们接收和处理信息时喜欢少而精,多而繁的信息只会让大脑当机
第一,谈话时删除不必要的信息和内容,重点谈论核心信息
第二,谈话内容应该简单易懂,确保听众能够轻松地理解所有的内容
第四章 注重对价值的挖掘
深度社交的方法有:1.屏蔽无效信息,2.寻找有价值的话题,3.启发他人思考,4.借助热点话题,5.创意性话题,6.讲故事
1.无效信息:每天都在发生的普通事情、那些琐碎且过于细节化的信息、跳跃性太大且缺乏重心的信息、价值观有问题的信息
2.有价值信息:能够满足人们某种需求,或者会产生积极影响
3.如果某人提供的话题或者所说的话、所做的事情能够引发他人的深度思考,那么就可以说这个话题具备了黏性,具备了突破彼此谈话深度的能力。
只有调动他人的思维,整个谈话才有可能产生质的飞跃
4.深度社交通常需要一个有价值的话题,只有围绕一个双方都感兴趣的高价值话题的谈话才具备更大的吸引力,此时双方才更容易进行深入交流。而想要让话题具备吸引力,最好的方式就是谈论热点话题。
热点话题具有的话题性、公众性,使得它成为最理想的社交话题之一
5.在一个内容为王、流量为王的信息时代,人们需要拿出更具竞争力的东西来吸引他人,需要把握住更新鲜、有趣且独特的信息。
保持创意的关键在于打破常规思维
6.故事是最好的沟通内容
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