善于拒绝别人也是一种能力,能大大提高幸福力。教孩子学会拒绝要注意以下要点,
第一,明确自己的原则,原则要具体,不要模糊。不懂得拒绝,越讨好,就会越被别人看轻。
第二,真诚。没有人喜欢被拒绝,所以拒绝别人一定要委婉,真诚是拒绝的情感底色。硬邦邦地拒绝别人,会让人觉得不近人情,作者教她女儿拒绝别人时,先坦然看着对方眼睛,表示对她的重视。然后真诚地说,我很在乎我们的友情,但是我从小到大的不习惯是不喜欢别人用我的东西。我可能有点小洁癖,请你理解。
这段话首先肯定双方的友情,奠定了情感基础,再强调自己从小到大的习惯,表明这个习惯不容破坏,最后用“请你理解”表达共情。
你越尊重自己的意愿,真诚表达,越得到对方的尊重。
第三,对自己的能力有正确的认知,不要硬着头皮去接能力范围外的事。比方作者的孩子接了班上的PPT,她虽然喜欢,但不代表擅长,熬夜制作以后得出的结论是,以后遇到这种紧急任务,把实际情况告诉老师:我无法既快又好的完成任务,如果学校要的急,可以请更能胜任的老师和同学帮忙。
从小要教会孩子直接告诉对方,不是我不帮你,而是我的能力有限,帮不了你。
第四,拒绝的同时给对方对策或建议。拒绝别人对于心软,好面子人来说有点难。有个中合的办法,就是拒绝的同时给对方提对策,以安抚对方,这也是高情商的表现。
比如有人邀请作者去公司做某讲座,作者因为一些原因很想拒绝邀请,她是这样做的:
首先坦诚的看着对方以示尊重,然后感谢他的邀请表示很荣幸,再次,告诉他,我并不擅长这个领域。最后提议,我身边有精通的讲师可以推荐给你,你们自行接洽。
拒绝四步骤,既成功拒绝,又没有伤对方的面子,更为他着想,为他提建议。
第五,明确拒绝,别让对方误解。比方工作中你很忙,同事又请你帮忙,你说我很忙,那对方等会你不忙又来请你帮忙。没有在第一时间明确拒绝对方,给对方的暗示是你只是忙,忙完了就有空帮他了。结果你硬着头皮帮忙,还落了一个拖泥带水的社交画像。
第六,拒绝时不要带有歉意。人际关系像弹簧,你软它就硬,你硬它就软。最合适的态度就是不卑不亢,一旦你有歉意,对方就会觉得你欠我,不要忘了,对方在请我们帮忙,他至少得接受50%被拒绝的概率,我们不欠他,为什么要有歉意呢?要尊重自己的感受和意愿。拒绝是我的权利,每个人为自己的感受负责,这才是成熟的态度。
第七,反拒绝的能力。
作者教她儿子对同学说:你已经吃了我两周的点心,接下来两周,让我吃你的点心,这叫礼尚往来。说话不要商量,而是拿出不容置疑的态度。对方照做,结果两个小吃货还成了朋友。
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