一、搭桥导入
“搭桥”就是指从上一个话题导入到这个环节,做法有很多种,可以根据话题具体设计。
搭桥除了链接外,还有一个目的是为了说明这部分内容的重要性,这样学员会对接下来要做的演示和练习更加重视。
二、演示示范
这部分主要就是培训师来对接下来要讲的内容和要做的练习的核心部分做“演示”。
在演示的过程中,如果有必要可以随时使用“黄帘子”的技术。
培训师在演示时要注意,把关键的内容都演示到位。
三、总结演示
在演示示范结束后,培训师要对刚才演示的过程做一个简单的总结。
这个总结的意思主要是指,对刚才演示中都做了什么,以及为什么要这样做做一个说明,并点出要点。
这部分是针对前面演示本身的总结,不需要太长。
四、布置任务
接下来,就是正式布置练习任务的环节了。
在布置任务时,建议使用明确的1-2-3的方式,这样不仅培训师操作时很清晰,学员听起来也会觉得比较清楚,这对接下来的练习能顺利展开很重要。
在这里要明确说清楚以下几方面:
如何分组?人数要求?
练习的时间要求?
具体练习任务是什么?尽量举一个例子。
注意,在任务布置清楚后,要给一个明确的指令表示开始,这就叫做“跳水板”,意思就是:一切准备就绪,跳下去吧!在这里,建议培训师使用“战士”的声音。
一般情况下,做完跳水板,培训师就不再讲别的内容了,可以转过身,暗示着学员马上去行动。
五、学员练习
这部分就是学员们分头展开练习的环节了。
建议提醒学员在练习过程中充分利用VAK。
学员练习的同时,培训师可以在小组间巡视,有必要时适当的提醒和答疑。
六、总结练习
学员结束练习后,培训师要引导着大家对刚才的练习做一个系统的总结。
一般在这部分,我们要通过提问题的方式,让学员们认真去回顾刚才整个练习过程,他们都做了什么?他们都学到了什么?
在这里,培训师可以营造出一种带有“庆祝”的感觉,因为你可以从学员的总结分享中,听出他们对刚刚又掌握了一项新的技能的“宣告”。
如果希望总结能带来更多的价值,在这里培训师要通过提问题的方式,把学员往“未来”带,让大家更多去思考未来应用上的结合,就是尽量帮助学员去到“分析”层。
而且,今天我们小组在练习后总结出,在这个总结环节可以用上我们之前到“论文式”和“排比式”的技术,比如把练习要点方面可以很逻辑理性地总结,这就是运用“论文式”,而同时,可以再加一个“排比式”的说明,通过一些重复,去激发学员的超意识,把学员带向未来。这样下来,这个总结,就又上升了一个层面。(感谢小组伙伴Lora和莹莹)
七、下一阶段
这部分就是正式结束前面的练习和总结,与下一个话题衔接。
如果是这个练习内容可以有更深入的部分,可以在这里再不断叠加进新的要求和设计。如果这个练习已经结束,就可以引出下一个要讲的内容,实际上就是下一个话题的搭桥。
最后想说,作为一个培训师,虽然平时自己也一直有自己习惯的演示步骤,但今天这部分的学习给我带来了更系统的思考,让整个流程更加系统,也更加顺畅了,感谢玛丽莲老师,感谢一同学习的伙伴们!
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