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中年大妈入手电商平台的营销手册

中年大妈入手电商平台的营销手册

作者: Queen_Guo | 来源:发表于2018-12-10 20:59 被阅读3次

    今天在听明月小姐姐分享的时候,我妈也听到了。分享结束后,我应用战略三问,跟正在进军电商平台的妈妈一起梳理探讨她的战略:她在哪?想去哪?怎么去?

    她在哪儿?

    她在电商平台是普通店主。在56岁的年纪里,突然间入手陌生的电商平台,并要做推广工作。她没有人脉,没有团队,不熟悉产品,心态一下子就崩了。但是她最后抱住我这棵救命稻草,告诉我,以后就都靠我了。

    现在,她心态不崩了,我心态有点绷不住了。我每天自己给自己安排了很多作业,要抽时间出来帮她了解APP,然后再手把手把她教会。除此之外,她希望我能在人脉方面帮她发展,我突然间压力山大。

    想去哪儿?

    她想成为金牌店主。成为了金牌店主,佣金可以提升,而且还可以有很多的收益。有了收益以后,可以很便宜的买到商品,充值话费都有优惠。

    这个APP有三个级别的店主,每个级别的店主抽成佣金都不一样。当了金牌店主以后努力当上特约店主。只要平台不倒,以后就可以滚雪球,躺在家里赚钱。据说平台已经完成了第一轮融资,正在准备上市。

    怎么去?

    其实怎么去这里蕴含着特别多的内容。她只要发展20个普通店主就可以成为金牌。特约这个战略以后再布局,先达到金牌再说。那如何去发展20个普通店主?她微信才30个好友。

    她开始很焦虑,特别焦虑的那种。因为她没有好友。但是她很执着,在连扫一扫加微信都不会的时候,居然特别有勇气的告诉我,她要在下次同学会的时候,把同学微信都加一圈。

    然后试着把我的微信删了,再扫二维码加上我的微信,再删了再加上,如此重复的试验,希望自己下次一遇到人就可以马上加上微信。

    看着她那么努力我特别的佩服。想起小时候我也是这么努力的一遍一遍学习自己不会的东西,而她在一旁耐心地教我。现在居然反过来了。

    我开始跟她很认真的规划如何发展20个店主。首先要先发展我妈店铺的专属粉丝,让粉丝有了良好的购物体验以后,粉丝自然会考虑来找我妈当店主。如果连购物体验都没有,很多店主开了店不运营,也是浪费钱,还不如别让别人花冤枉钱。

    如何发展专属粉丝?扩大自己的微信好友数量。如何扩大微信好友数量?自己地推去添加,以及借助实体店发展粉丝。好友数量多了以后要转化好友成为自己的粉丝,那就要多在朋友圈推广、建群推广以及私聊推广。

    朋友圈如何推广才能提高转化率呢?按照电商APP的素材库转发是一个不错的方法。但是如果可以努力的自己写,越真诚就越容易打动人心。建群后,要多发挥红包力加深链接。私聊的时候也是以真诚的角度出发。发圈一定要选择具有“高频,刚需,痛点”的产品来发。

    要做好产品售后和老顾客维护。有人下单了,要主动去了解产品的好坏,不好可以退货,水果坏了可以申请售后赔付等等。有人成为店主了,要主动去引导介绍购物小诀窍和开店心得。

    继续分析下去,还有很多。战略这个层面要思考的东西太多了。明月小姐姐真的给上了一堂生动形象的营销课程,让我可以立刻马上的用在我妈身上。真的特别完美。

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