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电话费用流量不小心超标怎么办？

电话费用流量不小心超标怎么办？

作者: 海鸥zxw | 来源:发表于2020-01-06 22:11 被阅读0次

        今天收到联通号手机上月消费单：90.7元，吓我一大跳，拨打联通人工服务电话10010查询才知具体情况，语音话费一块多，还有132M的流量，80多元，太贵了吧，这都是女儿的杰作，只知道贪玩，不考虑其它，真无语！

        人家说中间发过短信，我问几号，人家说是12月31号和1月4号，我说通知太晚，移动刚超出就开始提醒，而且像这种孩子私自拿出，产生不正常的消费支出情况，一般把钱都退回了，跟人家好说歹说，谢天谢地，人家看在以前的消费记录从不欠账的情况下，答应把钱退回来，很快就收到了短信提醒。服务质量杠杠的！同时收到关注微信：河南联通服务公众号，可以领1G流量，参与其他活动又领了500M流量，都在月底使用完即可。

        同样问题，遇到移动电话，拨打人工服务10086，也能受此待遇。

        今天多亏老公机智，提醒我打电话，不然就掏冤枉钱了。老公的机智同时也提醒了我：遇事不抱怨，积极想办法解决才是王道。值得我学习！

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