杰克·韦尔奇在《商业的本质》中提到:商业是探求真实、建立互信的过程。
我认为一切人际关系的本质也是如此。
在这个时代,很多明星之所以赢得大众的信任,是因为TA 将自己的作品和生活展示给大众,在这个过程中赢得大家的信任。
因此,明星代言下的产品就容易产生商业价值。
所以,信任是一笔无价的财富。
普通人从事任何岗位,信任也至关重要。作为销售员、教师、医生、老板等职业快速获得别人的信任是一种技能,也有利于工作顺利地展开。
普通人如何获得他人的信任?
《行为设计学》一书给出了三个建议:
❤️真人真事
互联网时代,每个人都是一个品牌,无论你是否有意识去打造自己个人品牌,当熟悉你的人提到你的名字时,就会想起一系列的印象,例如:勤奋、不认命、帅气等。这些品质就是你的个人品牌,这些品质是由你的过去经历和性格所决定。
想要获得陌生人的信任,必须有意识地放大自己的特征,真实地展示自己的经历和个人优势。
如今最好的销售并不是明星代言,而是用自己的亲身经历来宣传。例如:各大平台商品的评价页面已经成为更多人选择这个商品的关键参考。
真人真事是获得信任最有效的方法。
️ ❤️植入细节
《行为设计学》中说:“善用生动细节是建立内在可信性的方法之一,能将可信来源与观点本身合二为一。”
在描述一个场景时,学会细节描写,调动读者的听觉、视觉和感觉。
例如《舌尖上的中国》就是运用生动的文字让读者体会到美食的色香味。
️ ❤️数据生活化
建立内在可信性的另外一种方法是利用统计数据。
书中提到:“统计数据本身多半没有意义,统计数据应该用来阐明某种关联。重要的是要让人记住这种关联,而不是数字本身。”
要让统计数字富有生命力,另一种办法就是将之置入更人性、更日常的语境中。
比如:
吃一袋爆米花等于摄入一天垃圾食品的饱和脂肪总量。
通过以上的类比,就让人们对爆米花的脂肪含量又了更清晰的认识,比直接罗列出具体数字更能引起人们的关注。
以上三种方法可快速建立信任感。
写在最后:
获取信任不是一件功利的事情,也无法速成,而是需要建立在真实的基础上,运用细节和数据放大自己的优势。
我们过去常常专注于学习各种沟通技巧,其实应该用心打磨自己,赢得别人的信任才是所有关系的前提。
众所周知,信任的建立需要时间,更需要正确的方法。
祝你在赢得别人信任的路上真实地做自己,善用细节和数据进行宣传,快速获取别人的信任。
感谢阅读~
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