古人刘畴《幼幼新书·自序》曰：“未医彼病，先医勘心。”
《医工论》里也说，“为医之道，必先正己，然后正物。”
作为一家医院或一名医生，有责任关注所在社区以至整个社会的国民健康状况，这种社会责任要求医院和医生不仅仅关注来医院求治的病人，还有更多人的健康。
湖南省交通医院成立于1953年，是隶属湖南省交通厅的一所省级公立医院，是集医疗、教学、科研于一体，预防、治疗、康复相结合的疾病防治研究中心。经过65年的发展，医院建筑面积将近3万平方米(含筹建部分)，医院设有15个临床科室8个医技科室。全院职工近400人。聘请国内外各大专科领域的顶尖专家担任专、兼职学科带头人及业务骨干，拥有100多位中高级技术人才，其中多位导师级专家获得国家和省市领导人赞许。
2013年医院进行了全方位改革，率先在湖南省引入代表医院服务和医院管理最高水平的国际JCI认证标准，改革后的湖南省交通医院将为湖南乃至全国人民提供高品质的医疗服务。
提高医务人员形象，为患者做好服务
人是医院建设的灵魂，医务人员是医院文化的实践者，也是医院形象的代表。湖南省交通医院坚持“精诚、仁爱、济世、奉献”的服务理念，要求员工做到“勤学善思、踏实肯干、
术技求精、博德谦恭”的行为规范，为患者做好医疗服务。
良好的医疗技术，为疗效担保障
患者到院的主要目的是为了治病，不能为患者解除病痛，患者就不会满意，而医患关系经常都是在此环节出现问题。湖南省交通医院坚持“医德至上，医技至精，服务至诚”的核心价值观。首先要求医者的职业道德观(医以德为天，尊医重道、崇尚医德);再则大医精诚，行医求精，要求医者要精湛的医术，且要不断追求精益求精，在至精至微之处体现执着以求的精神;并要求医者要以真挚仁爱之心为患者营造一个温馨的就医氛围，尊重每个生命的平等性与可贵性。除此之外，医院还不断外派医生团队到国内外各大医院进行学术交流，讲国内一流的治疗水平引入;或向外引进各专科一流的专家代表坐诊医院，为三湘群众解决疾病痛苦。
国家级鉴定针刀神经触激术落户湖南省交通医院
特聘上海儿科名医伊忠博主任坐诊，并引进“DWT多维综合康复模式”。(该技术在儿童发育行为及内分泌疾病的临床诊疗上已实现临床上万的康复案例)
先进的医疗设备，增强疾病诊断的准确率
仪器设备往往代表着一家医院的整体实力，可以在医生做诊断时给予更准确的检测数据，以及在治疗时效果增强。湖南省交通医院斥巨资引进日本MSM—2130时空隧道舱、彩超机、心电图、C1600全自动生化分析仪、B超机等先进检查诊疗设备，并建立三甲医院标准的实验室。
百姓口碑铸就儿科金字品牌
医院凭借其雄厚的技术力量，一流的医疗技术水平，先进的仪器设备，先后获得了“诚信经营单位”、“百姓放心示范医院”“文明卫生医院”、“先进单位”等荣誉。成为了省市区医保、工伤医保、城镇居民医保，长沙市(长沙县、望城县、宁乡县)新农合定点单位。
收费透明 严格执行国家标准收费
湖南省交通医院严格执行国家收费标准，杜绝诸如私立医院、诊所等随意抬高药品价格、乱收费、滥用药物等现象发生，全面保障患者权益。另外，政府和医保部门纳入的药物皆可按照国家标准予以报销。
为贯彻执行国家卫生部日前下发《关于公立医院施行在线预约诊疗服务工作》通知，湖南省交通医院有关部门研究决定，率先在我院展开“在线咨询、在线预约挂号”服务制，坚持把这一关系民生，服务大众的惠民政策落到实处。
湖南省交通医院惠民举措：
·便捷服务：网络咨询、网络挂号、电话预约为患儿提供便利服务，到院即刻诊治，减少等待时间。
·医患一对一：患儿与主治医师一对一面诊，营造私密的治疗环境，有效保护患儿的隐私。
·全程导医：患儿就诊全程由专业医护人员陪同，减轻患儿就医的心理压力。
·全年无假日医院：适应患儿需求，全年开展无假日治疗服务。
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