第41篇 周总结(11.26-12.2)
#复利#
讣告就是报告某人去世的消息,提前写下你的讣告,描述你自己的一生,要想象它会发表在报纸上,你觉得你有什么样的人生才算圆满,就怎么写。
好的问题比答案本身更有价值。
创业前要问自己五个问题:
1,你的愿景是什么?
2,什么是你愿意投入身心去打造的最重要的关系?
3,什么能创造客户价值?
4,你期待得到的结果是什么?
5,你的计划是什么?
沟通的时候要用问句开头而不是陈述句,比如伴侣脾气不好,惹到你了,你不要说:我受够你的坏脾气了!这样只会引起争吵。你可以试试这样去问他:你生气时候想过没有,这会影响你和最亲近的人的关系?这会让他先反思一下。
在日常生活中,我们经常会“司空见惯”,比如工作中经常有人说:我们需要创新,每天喊每天搞也创新不出什么东西,那么你再听到别人这样说的时候,可以问一问他,在他的眼中,创新究竟是什么样的呢?
再比如有人说,他不信任谁谁谁,那就问问他,对他而言,怎样做才能取得他的信任。
在日常生活中如果想更好地交流,可以用到的提问:你这件事是如何开始的?对你来说最高兴的一天是哪一天?你一生中最值得骄傲的成就是什么?你在哪里长大的?你是和谁学的弹琴?你还有什么迫切实现的愿望吗?
别人问你问题的答案往往藏在你的追问里,比如有一次,一个国际性企业发现自己的销售出现了问题,觉得需要进行改进性的培训,就找到商业顾问,托他办个培训班。商业顾问没有一上来就答应,而是问了销售部主管五个问题。
第一个问题:为什么你们在全球销售市场中都成为领先者了,还需要销售培训呢?对方说,因为需要不断提高销售人员的能力;他接着问了第二个问题:为什么需要提高销售能力呢?对方又说:这样销售人员在开发新客户方面会更有效率;接着是第三个问题:为什么需要增加新客户的开发呢?对方说,因为现在的客户不足以支撑公司的增长目标;第四个问题又来了:为什么不能让客户增长得更快呢?对方说:我们每年都20%的客户流失。好,最后一个问题:为什么客户会流失?最终,公司的销售人员给出了答案,他们的产品质量和物流有问题,所以客户才不满意。
就这样,五个问题追问下来,没有做销售培训的必要了,解决产品质量和物流漏洞才是关键。这就是追问的效果,它会帮助你找到问题的核心所在。
#本周推荐电影#
《超体》
《永无止境》2.0

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