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领导给员工的工作标准很重要

领导给员工的工作标准很重要

作者: 绵玥 | 来源:发表于2020-05-28 19:05 被阅读0次

员工的确希望独立自主,但大多数员工希望独立作业能够达到高标准。这些标准来自领导人。低标准导致低投入程度,即使最能自我激励的员工也是如此;高标准则令人充满活力。如果要有效利用高标准,就得仔细选择那些人要采用高标准。标准必须一致,但过度苛刻的一致性会适得其反,因为你如果要去要求每一个面向都要完美,就会给人专横且吹毛求疵的印象。在工作中会发现,能够创造故事,效能最高的领导人,是因一两件事而知名,例如重视为会议做好准备,坚持产品品质,或支持卓越的客户服务,无论标准是什么,领导人会一罐坚守那个标准,并要求别人也达到那个标准。

但你坚持实施你的标准是,最好的做法是公开表扬,而教导训斥则应私下进行。公开谴责常常会产生反效果,原因可能是员工会同情被谴责的人,或是领导人未充分了解情况,就急着先骂人。你不会想要有这种故事在公司内流传。如果你真的要公开谴责,就避免让它看起来像是针对个人。

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