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10:标准作业荒诞说法2和3:我们若把作业标准化,就可以随便雇用

10:标准作业荒诞说法2和3:我们若把作业标准化,就可以随便雇用

作者: 札记侠 | 来源:发表于2020-01-16 07:54 被阅读0次

    【荒诞说法2:我们若把作业标准化,就可以随便雇用任何人,在几分钟内教会他们如何执行工作。】

    对于一小部分工作或某项工作,或许可以做到这一点,但要成为对工作有充分了解的胜任员工,可得投入相当大的努力。我们经常听到关于比荒诞说法的说法是:从街上找那些可以快速训练的“猴子”。这样的比喻不仅不尊重员工和他们的能力,也错误地假设了某工作的复杂性。要想为发展精益作业创造正确的文化,就必须改正这种心态。

    【荒诞说法3:我们可以在标准作业图中包含工作及标准的所有细节。】

    这是典型的试图以某项工具打造出一把全能的瑞士刀。但是,标准并不是一件全能工具,它是发现并消除浪费的工具。在制定了最有成效的工作方法后,明文规定的标准作业流程是用来作为确保人员遵守标准的一项视觉参考标准。

    严格来说想法2,我之前也有过,认为标准化作业就是让明眼人一看就会做的方法。

    所以没有去理解标准的真正含义,但是对于说法3,我也从来不这样认为。

    我一直鼓励工艺一个观点就是多和工人沟通,任何时候任何工位,工人都会多少有些绝活,或者有些想法,是工艺或者说文件无法定义清楚的,而这个才是真正有可能改变产品质量,或者进行工艺改善的根本。

    不过反过来我想说的是虽然3的说法不太切合实际,但是我们 应该努力去追求将尽可能多的动作进行标准化,这样才能够更利于后续改进。正所谓此标准化是我们改进的基线。基线没有那么谈何改进?

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