电动汽车充不上电

买的电动汽车快四个月了，充电枪又出现问题了，充不进电，拔下来又插上去反复四次，最终算是开始充电了。

给客服打电话，结果说是电压不稳的问题。

我真无语，电压不稳怎么解决？我在想，还是充电枪的制作没有考虑到电压的因素，才会频繁出现充不上电的情况。