骨子里,我是个善良的人。
印象中小时候没少吃过亏,还是那种说不上被人欺负,也不是出于自愿,并且别人也不会心存感激那种。自己有时心里会委屈,会感到窝火,但比起态度强硬起来和别人据理力争,自己宁愿选择窝囊。
慢慢长大之后,自己渐渐发现:周围人缘好的人,普遍都是和帮助别人相比,反而寻总求别人帮忙更多的人。后来知道,这是一种让周围人觉得“被需要”的人际沟通方式。而自己也在一次次和人打交道中发现,有时候隐忍着不说,别人不但不会觉得自己好,反而会觉得自己好欺负;自己狠一点儿、自私一点儿,周围的人却会尊重起来自己了。
说来也奇怪,人本就是这样一种矛盾的动物。A对对你越好,你越觉得A很廉价;B越好冷,你越喜欢对B献殷勤。
之前在一国企做项目的时候,因为内部员工对于移动端的app不了解,导致项目经理总是改一些奇葩的需求,一开始我忍受他们的“颐指气使”,经常忍受突然的加班指示,更可气的是经理不给好脸色看。持续一段时间之后,我讨厌起上班来,觉得进入了“非正确的工作模式”。于是我开始“反击”起来,对于不合理的需求,及时指正并且加强了语气,也是因为专业比他们强而使自己底气十足。这样的情况发生几次之后,我们开发的地位终于渐渐地高了起来,见面打招呼会亲切地叫我们的名字了,改需求的时候也会提前找我们商讨一下。这样下来,我们的心情好了许多,效率也越来越高;项目人员合作合理了许多,工作也越来越顺利。
在某一互联网公司提离职,被提加薪自己拒绝之后,发现两个月前的工资有问题,因为晚发一个月工资导致个税多交了1400多元。因为这不是一笔小数目,而且不是我个人的原因造成的,所以第一时间去找了人事询问情况,想着公司会负责任的。结果人事总监和我说工资这样发没有问题,人事也和我说公司的做法是合理合法合规的,告诫我可以选择任意方式和公司进行沟通,态度强硬,虽然没有恶劣,但是处处没有人情味儿。我被逼无奈只能去劳动仲裁局进行咨询,最后去税务局进行了投诉。两个多月后,我收到了税务局的电话,告诉我投诉成功,少申报的税、多缴纳的税都会让之前公司进行补报和退回。不过期间也因为自己情绪比较激动,把此次事件写到了一个职场吐槽的app里,阴差阳错的轰动了之前公司的CEO和人事部门。CEO也态度诚恳地打电话道歉了好几次,我也表示有点惭愧。
在我身上发生的类似的事情还有好多,像快递员不守时、闲鱼上碰到奇葩买家等…在我一开始选择善良对待时发现不奏效,我没有继续善良下去,而是用起强硬手段,比如“投诉”、“让对方退货”等。在我狠起来之后,事态往往就向我想要的方向发展。当然有些情况我还不喜欢做的太绝,自己也会觉得后悔,虽然选择了正确的手段维护了自己的利益,但是总害怕以后自己会“遭到报应”…可能也是因为自己以前太善良的缘故吧。
总之,我还是一个善良的人。只是不会再受到外界的欺负之后而选择隐忍下去。我会选择合适、更有人情味儿的方式去处理事情,让双方都不会走到“绝望”的处境;我也还会继续适度帮助需要帮助的人,也希望这个社会的所有人都保持一颗善良、平和的心,不过度善良,也不过度锋芒。
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