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如沐春风的沟通

如沐春风的沟通

作者: 欣妍蔚蓝 | 来源:发表于2021-09-13 06:58 被阅读0次

2021年9月13日 读书笔记
《沟通的方法》第三章第一节
原文:
1、破冰的第一步:双线卡位。用“经线”简洁清晰的交代“你是谁”,用“纬线”把你嵌入对方的关系网络中。搭配使用经纬线,对方就更容易记住你。
2、破冰的第二步:展现关切。我们可以沿着纬线继续向对方展现我和你有共同联系,我还非常关心你。但表达关切的尺度需要把握好。
3、破冰的最后一步:营造掌控。把自己的一部分交给对方营造掌控感。在一对一的场景中,最轻的一种方式是把自己的联系方式交给对方,稍微重的一种方式是把自己能够马上落实的一个行动交给对方,再重的一种方式是把自己的一个小秘密交给对方。在一对多的场景中,无论如何,“摁”住第一个人,从他出发,就可以在一对多的破冰现场做到“各个击破”。
思考:
1、在初次见面时,展现自己的时候太多,却忽略了对方。
2、沟通是要双向奔赴的,破冰是一场温柔且关键的博弈,赢得信任,走进对方的世界,需要用心。

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