图为荷兰画家彼埃·蒙德里安的作品《灰树》。他作为非具象绘画的创始者之一,以几何图形为作画的基本元素,从立体派中获得新的启迪:“克服自然的表现又不违反自然本身的真实”。
马云与稻盛先生认为面对经济萧条“谦虚经营”与“储备”必不可少,我十分认同二位的观点,并认为萧条是企业成长的机会,企业如何在萧条期中调整定位方向,合理且智慧的安排员工是企业顺利度过萧条期的关键问题。
那么在于明珠,我们的成长机会在哪里?
明珠国际在业内有着较高的知名度,在研学市场占领了一定高的市场份额。但假如今天我们正面临市场的萧条,将稻盛先生的经营哲学用活将是一个迫切需要解决的问题,我们可以考虑在我们尽量节约成本和提高利益的前提下,将我们的扩张“内化”。做个比喻“在面包里注入牛奶,让面包更美味!”,这个比喻我们可以这样理解,在早期的研学市场,我们的产品和服务在一定程度上让许多人开始认识和认同明珠国际,但是我们不可避免的在这一过程中会出现一些丢失和中断的客户人群,我们要做的就是让这些对明珠有着一定认识基础的人更加的信赖我们,直到开始赞赏甚至依赖我们。
我们可以从内部及外部同时着手,内部以合理的方式对员工进行培训,再次开始思考我们的价值观和销售现状,改变我们内部员工的“软件基础”。如,邀请内部在某个专业领域十分精湛的同事进行经验分享,并给与一定奖励;可以发现并培养更多拥有积极心态的员工,对其委以重任,让他得到成长和成就感,以便在经济复苏的时候发挥他的光和热。当然,对于合作的经销商,也可以采取类似的方法,从相互的关系到成本的减少相应进行交流。
与此同时,我们还可以考虑推出更多新的研学产品及活动,拓宽成人旅游的销售点,积极把新客户变成老客户,把老客户变成熟客,这也是稻盛先生提到的“储备”的一个角度,只有拥有真正适合客户的产品,满足客户的心理需求,才能顺利度过萧条期。
在此,“忍受萧条,伺机出手”也可以看作是“克服自然的表现又不违反自然本身的真实”的一个过程!
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