上次去小童家串门，她知道我爱喝酸奶，从冰箱里拿出一瓶酸奶，我觉得特别好喝，这种牌子还没喝过，那浓香软糯的口感，唇齿留香，令我念念不忘。后来我去超市找，没有卖的。在网上找到了这款，一口气买下14瓶，恨不得早点喝到口。
但还是预售产品，还要耐心等上7天。今天终于到货了，我迫不及待的去驿站去取，结果被告知被别人取走了？怎么会这样？有单号还能被别人取走，何况那个取货人自己买没买酸奶不知道吗？还冒领，都在一个小区，又有监控，贪这便宜干嘛？或许是驿站工作人员货多，手忙脚乱拿错了。
总之，不知什么原因，这次购物体验很差，把我原本的好心情消耗了。驿站老板娘留下我的电话，说找到了给我送回家。可不一会儿，她打来电话说。联系上那个人出去了，要10点多才回。10点钟再给我送好不好？我一气就想说，那不要了，你处理吧。
马上送来还可以，那么晚了再给我送来，何况是食品，谁知道经过他人之手会不会安全？害人之心不可有，防人之心必须有，这事弄得有点恶心了，像吞了只苍蝇。
老板娘说。哦，那这样的话，她买下了，这样解决也好。可是随后加了我微信，让我发过去订单后她又改主意，说她家没人喝酸奶，又那么多，喝不了，麻烦让我退货。还不让和商家说实情，其实，她是感受到货品贵了，超过预算。如果开了这样先例，出错就自己买单，那还不赔死？商家招谁惹谁了，没有错，为啥要承担这样的错误？没道理呀，谁错谁该承担责任呀。一人做事一人当嘛。也好，让他长个记性。
我和商家沟通退货，商家倒是通情达理，问为什么退，我说了事情的原委，商家都还通情达理。说可以退。但是，寄来寄去很麻烦，我说，那就由驿站来付邮费吧，因为货品找到在他那，我不愿意去拿，但我必须和商家说清楚。不然显得我这个顾客不讲道理呀，无理由退货，何况还是食品，会给我带来不好的信誉。
哎，真是为难呀，帮了驿站就坑了商家，维护商家就让驿站为错误买单。何况驿站还是小区内的。天天取货经常见，我认为再考虑驿站不容易，也不该让商家背这个黑锅呀。大家怎么看？欢迎留言。
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